Кейс Севы Устинова: "Мне не понравился курс, но мне понравился результат"

Это самый необычный отзыв, который я получала от клиента.

Его автор – Сева Устинов, Founder & CEO @ Plurio, AI-driven платформы маркетинговой аналитики для рынка США.


Цель и запрос

Мы начали работать ещё в 2022 году, когда команда только выходила на международный рынок.

Сева уже свободно общался на английском, но хотел звучать более профессионально в разговорах с американскими клиентами, партнёрами и инвесторами.
А самое главное – наконец, получить уверенность. Такую же, какая у него была на русском.


Формат работы

Начали с Business English и работы с его кейсами.

Мы разбирали его переговоры, моделировали sales calls и отрабатывали ситуации, с которыми он сталкивался каждый день.

Но довольно быстро стало видно, что проблема не в языке как таковом, а в ощущении уверенности на английском.

Поэтому я предложила Accent Training. Сева был открыт к экспериментам и сразу согласился. И именно здесь произошёл заметный сдвиг: появилась уверенность и ощущение своего голоса в английском.

Сейчас я уже понимаю, что главная сложность английского как иностранного – это "потеря" своего я, которое у клиентов есть на родном языке. Но тогда Сева был одним из первопроходцев, и для меня этот кейс стал открытием: ого, оказывается, работа над акцентом позволяет развить английскую субличность и найти свой голос в английском!
Не слова и грамматика, а именно акцент!

Позже, увидев этот эффект, Сева отправил на обучение и ключевых сотрудников своей команды


Результат

Сегодня Сева выступает на подкастах, ведёт вебинары для англоязычной аудитории и активно работает с клиентами на английском, фактически используя его чаще, чем русский.

С командой Plurio мы работаем c 2022. За это время компания выросла, привлекла pre-seed инвестиции и получила заметное внимание рынка США.

Для меня эта история ценна тем, что мы оказались рядом в самый нужный момент – на старте.
Мы помогли команде присвоить язык, убрать этот стеклянный потолок в коммуникации и дать уверенность в общении с зарубежным рынком.