Пожалуй, это самый частый запрос, который я слышу от застройщиков.
Но в большинстве случаев проблема не в количестве лидов. И даже не в рекламном бюджете.
Проблема в том, что у маркетинга нет понятной системы привлечения покупателей. Компания делает ставку на один-два канала, а когда они перестают давать нужный объем, продажи начинают проседать.
На рынке недвижимости это особенно опасно🔥
Покупатель квартиры не принимает решение за один день:
🔹он может впервые увидеть ваш проект в Telegram,
🔹затем изучить сайт,
🔹сравнить предложения на Домклик и ЦИАН,
🔹 вернуться через поиск в Яндексе
и только через несколько месяцев оставить заявку.
Поэтому сегодня маркетинг девелопера должен строиться не вокруг рекламных инструментов, а вокруг нескольких воронок привлечения покупателей.
1️⃣ Первая воронка — привлечение нового спроса.
Это этап, на котором девелопер работает не с «готовым покупателем квартиры», а с человеком, который только начинает задумываться о покупке или выборе проекта.
Здесь ключевая задача — не продать объект сразу, а вовлечь и объяснить ценность: показать преимущества локации, концепцию проекта, условия ипотеки, сценарии жизни в комплексе.
Как это выглядит на практике:
🔹Клиент видит рекламу → получает полезный материал (чек-лист, гайд, подборку, таблицу сравнения или приглашение на вебинар) → начинает лучше понимать рынок и свою задачу → осознает проблему выбора → видит, что вы можете её решить → сам соглашается на консультацию или оставляет заявку.
Какие источники хорошо работают на этом этапе:
🔹Контекстная реклама (Яндекс Директ)
🔹 Таргетированная реклама в VK
🔹Telegram-посевы
🔹Реклама в Яндекс Дзене
🔹SEO и контент-маркетинг
Важно: это не «прямые продажи», а инструменты формирования интереса и первичного доверия.
Когда применять:
🔹У вас ещё нет системного маркетинга и устойчивой базы лидов
🔹Нужно объяснить ценность проекта или продукта
🔹Длинный цикл принятия решения (как в недвижимости)
🔹Вы выводите новый ЖК или усиливаете узнаваемость бренда
Кому особенно подходит:
🔹Девелоперам, которые работают в конкурентной среде
🔹Проектам с высокой стоимостью входа
🔹Компаниям, которые раньше полагались только на «горячие» заявки и сарафанное радио
2️⃣ Вторая воронка — работа с горячим спросом.
🔹 Когда человек уже выбирает квартиру, он идет в поиск, на классифайды и агрегаторы. Здесь выигрывает тот девелопер, который быстрее отвечает, удобнее показывает продукт и не теряет клиента между заявкой и звонком.
Основные каналы:
🔹Яндекс Директ;
🔹Домклик;
🔹ЦИАН;
🔹Авито Недвижимость;
🔹Геосервисы.
Именно здесь маркетологи чаще всего концентрируют бюджеты.
Но без первой воронки 👆этот поток постепенно начинает иссякать.
3️⃣ Третья воронка — работа с собственной базой.
На мой взгляд, это самый недооцененный источник продаж.
Практически у каждого застройщика есть тысячи контактов людей, которые когда-то оставляли заявку, приезжали в офис продаж, интересовались ипотекой или откладывали покупку.
Большинство компаний о них просто забывают.
А ведь достаточно провести исследование аудитории, обновить оффер и запустить CRM-коммуникации, чтобы вернуть часть этих клиентов в воронку.
Здесь работают:
🔹CRM-маркетинг;
🔹email- и мессенджер-рассылки;
🔹ретаргетинг;
🔹программы рекомендаций;
🔹работа с репутацией.
Именно эта воронка зачастую дает самые дешевые сделки, потому что вы работаете с людьми, которые уже знают вашу компанию.
Главная ошибка, которую я вижу у многих девелоперов, — рассчитывать, что одна воронка сможет выполнить весь план продаж.
Сильный маркетинг — это всегда система, где одновременно работают три группы источников. Мы в Индиго создаем для своих клиентов именно стабильную систему получения квалифицированных лидов, из которых формируется пул продаж. Пишите @korolevamarketing.
Интересует подробности?
Наш кейс "С 0 до стабильной системы продаж в «чистом поле» за 4 месяца. Продвижение ЖК в Мариуполе с ДРР 1,7%". 👉 Читать кейс.
Ваша 🔥 Елена Королева
#про_лидогенерацию