Офис еще пустует, а сервисные услуги уже съели бюджет
Аренда — это только плата за квадратные метры. После подписания договора начинаются сервисные услуги: клининг, техническое обслуживание, охрана, управление инженерными системами и аварийные работы. И именно они все заметнее увеличивают стоимость офиса.
 
За год:
— клининг в офисах классов A и B+ подорожал на 28% — до 235–315 рублей за 1 кв. м в месяц;
— техническое обслуживание прибавило около 30%;
— коммунальные расходы в 2025 году выросли в среднем на 13,3%;
— материалы и расходники подорожали примерно на 10–15%.
 
В качественных московских офисах эксплуатация обходится в 9–10 тыс. рублей за 1 кв. м в год. Для объектов класса Prime в центре Москвы показатель достигает 15–20 тыс. рублей.
 
В среднем операционные расходы составляют 15–25% арендной ставки. Разница между объектами разных классов может достигать 20–200%.
 
Главная статья расходов — персонал. На зарплаты приходится более 65% эксплуатационного бюджета, а на отдельных объектах — до 80%.
 
По данным CMWP, за два года зарплатные ожидания отдельных специалистов выросли на 50–80%:
— техник со сменным графиком 5/2 — на 80%;
— оператор внутреннего клининга — на 77%;
— оператор внешнего клининга — на 73%.
 
В Москве медианная зарплата техника с графиком 2/2 достигла 100 тыс. рублей на руки, а в Санкт-Петербурге инженер-механик с графиком 5/2 рассчитывает в среднем на 135 тыс. рублей.
При этом фонд оплаты труда в эксплуатации с 2022 года вырос на 30–40%, а материалы — только на 10–15%. Поэтому экономия на бумаге, химии и мелком инвентаре не компенсирует рост стоимости специалистов.
 
Есть и второй фактор — возраст здания. Примерно после 10 лет эксплуатации инженерные системы начинают требовать больше внимания. К 15 годам может понадобиться замена отдельных систем, а через 20–25 лет — лифтов и эскалаторов.
 
Источники: «Коммерсантъ», CMWP