Восстанавливаем работу сервисов «Лучи» ⭐

Вчера у нашего облачного провайдера случился технический сбой, поэтому сейчас могут не открываться мобильное приложение и личный кабинет, а некоторые услуги работают медленнее обычного.

Пожалуйста, не переживайте: это временно. Все ваши полисы и программы продолжают действовать, а личные данные под надежной защитой.

Как с нами связаться, если вам нужна помощь:

📞 Служба Заботы Здоровья: +7 800 777-05-03

Поможет организовать скорую помощь и госпитализацию, а также решить вопросы по медицинскому обслуживанию — приемам, анализам и исследованиям. Если основной номер недоступен или перегружен, воспользуйтесь резервным +7 800 333-58-66.

📞 Виртуальная клиника: +7 800 555-71-76

Если у вас запланирована онлайн-консультация или нужна экстренная помощь специалиста, свяжитесь с нами по номеру выше. Администратор примет обращение и уточнит детали. Затем врач сам перезвонит и проведет консультацию.

📞 Служба Заботы Страхования: +7 800 505-92-95

Поможет подать заявление по страховому случаю. Если у вас не получилось оформить заявку через форму на сайте, позвоните по номеру выше — наши операторы вам помогут.

❤ Что мы делаем прямо сейчас?

Наша команда уже чинит сервисы в приоритетном режиме. Мы делаем все возможное, чтобы поскорее вернуть сервисы к привычной жизни.

Если ваш вопрос не срочный, по возможности отложите его на несколько дней. Как только сервисы восстановятся, мы поможем получить услуги в полном объеме и без ограничений.