Каннские Львы — это ключевой нетворкинг-ивент в индустрии маркетинга и рекламы. Ну, и награждение лучших креативных работ на фоне обмена контактами.

В прошлом году ( можно почитать по #lost_in_cannes) я без малого ошалела. В этом начала готовиться к коммуникационному марафону заранее — в самолете.

Итого: главная задача — быть не интересным, а заинтересованным.

❓Что спрашивать?

Открывашки “Where are you based?” и “How are you?” — тупиковые. Легко начать, но сложно продолжить.

С этим помогает формула: What? So what? Now what? Что произошло, почему это важно, как я могу это использовать — структура для любого разговора.

Например: что вы делаете на фестивале? Почему вам это интересно/важно? Какие у вас дальше планы - кого пойдете слушать?

Что отвечать? ➡️

Don’t build me the clock, just tell me the time. Когда отвечаешь на вопрос, не надо уводить человека по тропе своего спутанного сознания (я этим грешу) и делиться всем, что приходит в голову. То есть лучше быть более лаконичным, опять же, по формуле: what, so what, now what.

⤵️Как показать заинтересованность? Повторить или перефразировать, что человек сказал только что или в начале разговора. Это называется call back.

⭐️А если не знаешь, как прокомментировать сказанное, уточни: Tell me more about it.

⤵️Самое сложное в смолтоке — в нем не застрять. А красиво завершить. Фраза “I need to go in a moment, but just one last question…” звучит вежливо, но обозначает окончание диалога. И да, она лучше, чем «О, там, кажется, подливают розе» или «А вы не знаете, где здесь туалет?».