Помните сцену в фильме «Реальная любовь», где продавец ооооочень долго упаковывает подарок? Он вкладывает туда всё своё внимание, старается сделать «идеально», добавляет детали, потому что для него это ценно. Но покупатель в ужасе думает: «Давай быстрее, мне важно только то, что в коробке. Зачем все эти украшения?».
Что руководит продавцом? Проекция. Это бессознательный перенос своих желаний, ценностей и картины мира на другого человека.
«Мне бы понравилось — значит, и ему понравится»
Примерно то же происходит на интервью. Кандидаты отвечают не то, что действительно думают, а то, что, по их мнению, хочет услышать руководитель. Потом наступает «продакшн» и выясняется: ожидания не совпали с реальностью. Руководители проецируют свою картину мира на сотрудников - и не понимают, почему после совещания никто не понял их мысль, ведь она очевидна.
Для IT-руководителя умение выходить из проекций — ключевой EQ-навык:
• в найме и мотивации команды,
• в отношениях дома,
• даже в выборе подарков.
Практика простая:
1) спросить вместо угадывать («Что ты хочешь в подарок?»/«Все ли поняли суть процесса?»),
2) уточнить вместо додумать («Есть два варианта - какой тебе нравится больше?»/«Расскажите подробнее о задаче, чтобы я мог дать более предметный ответ»),
3) увидеть человека, а не свою версию его («Он совсем другой, чем показался мне в начале, но его качества могут дополнить мои — и это нас усилит»).
Реальная любовь, как и сильная команда — начинается там, где заканчиваются проекции.
🩷 А я приготовила вариант супер подарка для вас и вашего партнера: совместную сессию по коммуникации, как инвестицию в ваши отношения.
Если это ваш вариант - пишите: @EVLogacheva