Разберем, какие «стратегии провала» чаще всего использует слабый менеджер. Он боится конфликта. Для него это угроза авторитету, признак, что он «не справляется».
🙈 Стратегия «Страус» (Игнорирование): видит напряжение в Slack, замечает, как два ключевых разработчика перестали разговаривать на стендапах. Но делает вид, что ничего не происходит. Надеется, что «рассосётся».
Результат: проблема не исчезает, а превращается в пассивную агрессию, саботаж в code review и затягивание сроков. Небольшое возгорание превращается в тлеющий торфяник, который однажды взорвёт весь проект.
🙏 Стратегия «Миротворец» (Заглаживание): в разгар важного технического спора он врывается с фразой: «Ребята, давайте жить дружно!». Просит всех «быть выше этого» и найти компромисс.
Результат:
лучшее техническое решение не найдено. Команду учат, что их профессиональное мнение неважно, главное - сохранить видимость гармонии. Люди перестают спорить, а значит, перестают думать и предлагать сильные идеи.
👀 Стратегия «Наблюдатель» (Попустительство): бросает в пекло спора фразу «вы взрослые люди, сами разберётесь» и отстраняется.
Результат:
побеждает не лучший аргумент, а самый громкий, токсичный или настойчивый спорщик. Остальные делают выводы и в следующий раз просто промолчат. Авторитет менеджера падает до нуля.
🥊 Стратегия «Передаст» (получил “люлей” от босса - передай дальше): не сумев отстоять свое мнение у начальства, вымещает негатив на команде, сам являясь источником конфликта.
Результат:
отсутствие доверия и уважения со стороны команды, снижение мотивации, падение авторитета лидера.
⭐️ КАК ЖЕ ПОСТУПАЕТ СИЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР?
Пишите свои варианты в комментарии и приходите сверяться ко мне на канал.
Автор: Елена Логачева 🫎
Эмоции успеха
#эмоциональныйинтеллект #softskills #ITлидеры #конфликт