Цифровой управленец Linkage

VUCA-мир — понятие, описывающее непредсказуемую и быстро меняющуюся среду.

Термин вошёл в бизнес во время мирового финансового кризиса 2008-2009 годов и обрёл настоящую актуальность в последние годы.

Новый мир пришёл на смену SPOD-миру, который был: steady — стабильным; predictable — предсказуемым; ordinary — простым; definite — определённым.

Какой же он, VUCA-мир и как строить бизнес в новой реальности? Давайте разберёмся⬇️

Беспилотные транспортные средства в обозримом будущем станут новой реальностью больших городов.

Так, уже несколько месяцев на территории "Технограда" тестируют беспилотный SMART-шаттл для парковых зон, разработанный инженерами Московского политехнического университета. Представить "умный" автобус планируют летом этого года.

В 2024 году в "Сколково" планируют начать испытания беспилотных пассажирских аэротакси.

А в Китае на днях состоялись первые лётные испытания беспилотного грузового самолета TP500. Аппарат способен перевозить до 500 кг груза и имеет максимальную дальность полёта 1800 км. 

Будем продолжать следить за новостями о технологических новинках и ждать их на улицах и в небе наших городов.

#искусственныйинтеллект
#linkage

Геймификация элементов работы является одним из эффективных методов повышения вовлечённости сотрудников в сфере продаж и обслуживания, выполняющих ежедневно рутинные функции. Она пробуждает соревновательный дух и увеличивает показатели производительности команды.

В Linkage Navigator реализован модуль, который позволяет отображать рейтинги и ключевые показатели эффективности сотрудников на информационных дисплеях компании, в залах и рабочих местах руководителей. Частота обновления рейтинга, количество операторов в категории «Лидеры» и «Аутсайдеры» настраиваются индивидуально.

Так, в крупном контактном центре в городе Орел, где используется наша платформа, в операторском зале расположен экран с показателями работы специалистов, на котором отображается рейтинг работы на сегодняшний день и по общему количеству заявок за месяц. Это стимулирует операторов добиваться высоких результатов, ориентируясь на лучших.

А информация в личном интерфейсе (план по часам и заявкам на месяц, показатели на текущий день, недоработанные часы, а также доход за каждую заявку и общий прогноз по заработной плате) позволяет каждому сотруднику понимать, что нужно сделать, чтобы улучшить свой результат.

Более подробно с возможностями платформы можно ознакомиться на сайте.

#linkage #мотивациясотрудников

Чем именно может быть полезен в бизнесе искусственный интеллект? Какой бизнес-процесс нейросеть может сделать эффективнее и какие преимущества она даст? Что нужно учитывать при внедрении ИИ-решений?

Эти и другие вопросы обсудили участники сессии "Искусственный интеллект для МСП: возможности и перспективы" XXV Петербургского международного экономического форума, который начал свою работу вчера.

Форум проходит под слоганом: "Новый мир - новые возможности". Треки деловой программы посвящены вопросам глобальной и российской экономики, социальным вопросам и развитию технологий.

Ознакомиться с программой и посмотреть трансляции/записи интересующих вас тематик можно здесь.

Фото: «МК в Питере»

Курс на импортозамещение в сфере ИТ, взятый в России несколько лет назад, сегодня реализуется в режиме высокой интенсивности.

На данный момент в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, который ведёт Минцифры России, внесены 13 653 программных продукта от 4340 разработчиков, включая нашу платформу Linkage.

Сегодня, в День России, мы поздравляем всех с государственным праздником, а амбассадорам импортозамещения желаем удачи в реализации амбициозных задач по созданию ИТ-независимости нашей страны.

#linkage #импортозамещение

Помимо web-версии платформа Linkage Navigator представлена в мобильном приложении (разработано для ОС iOS и Android).

Оно доступно для всех ролей (от линейных сотрудников до директоров) и позволяет в режиме онлайн контролировать все ключевые метрики, а также получать оперативные рекомендации по корректировке бизнеc-процесса в виде push-уведомлений.

Мы поможем обеспечить сотрудников мощной аналитической системой поддержки принятия решений с использованием искусственного интеллекта, которая будет всегда под рукой.

Переходите на наш сайт и знакомьтесь подробнее с решением.

#linkage

На Techweek старший вице-президент Группы Компаний Westlink Евгений Балтер поделился впечатлениями об участии в мероприятии.

Он рассказал об экосистеме продуктов для бизнеса Linkage, которая позволяет компаниям быстро достигать уровня мировых лидеров в области качества и масштаба в продажах и обслуживании клиентов.

Начните использовать все преимущества управления бизнесом на основе данных и внедрите управленческую помощь искусственного интеллекта в повседневную работу каждого сотрудника.
Подробнее о решении по ссылке

🤖В Технопарке «Сколково» на стенде Linkage у вас есть возможность обсудить задачи вашего бизнеса и найти эффективное решение!
linkage.ru
🌞Продуктивного дня и хорошего настроения на Techweek 2022! #russiantechweek2022

Linkage на Techweek 2022
Сегодня в рамках конференции об инновационных технологиях коммерческий директор Андрей Никитин рассказал об экосистеме Linkage – уникальной на российском рынке системе по цифровизации бизнес-процессов, использующей искусственный интеллект.
Linkage позволяет бизнесу сократить временные и финансовые затраты при принятии решений на всех уровнях вашей компании до 10 раз.

Наш стенд №55, приходите, расскажем и покажем!

31 мая – 1 июня в Технопарке «Сколково» состоится конференция об инновационных технологиях для решения задач бизнеса ТECHWEEK 2022, партнером которого выступает компания Westlink.

Приглашаем посетить наш стенд (№55), который расположен в открытой зоне выставки на первом этаже, где у вас будет возможность ознакомиться с функциональными возможностями интеллектуальной платформы Linkage. На стенде будет организована демо-зона, все желающие смогут протестировать работу системы и пообщаться с нашими экспертами.

31 мая в 11:15 в рамках деловой программы на open сцене выставки технологий выступит коммерческий директор Westlink Андрей Никитин, он продемонстрирует интеллектуальную платформу Linkage – единственную российскую систему сквозного управления при помощи искусственного интеллекта в различных сферах бизнеса.

Приобрести билеты можно
https://techweek.moscow/ticket
специальные условия 20% по промокоду technopark20

Место проведения: Москва, Технопарк «Сколково», Большой бульвар 42 корп. 1

Государство активно стимулирует компании переходить на отечественное программное обеспечение. Но далеко не у всех сформирована стратегия импортозамещения, которая не поставит под угрозу бизнес-процессы.

3 этапа, которые важно пройти при переходе на российское ПО:

🔹 Определите бизнес-задачи
В экстренной ситуации, например, если зарубежная платформа будет заблокирована в России, важно перейти без прерывания деятельности сотрудников. Поэтому в первую очередь нужно понимать задачи бизнеса и чётко видеть инструменты, которыми их можно достичь.

🔹 Выберите отечественное решение
На что обратить внимание? Функционал, наличие собственного дата-центра, надёжность, безопасность софта, служба технической поддержки.

🔹 Убедитесь в возможности интеграции
Гибкое взаимодействие с другими системами — сильное преимущество. Внешние архитекторы и разработчики смогут дополнять интерфейс и улучшать экосистему.

В ПО Linkage мы предусмотрели бесшовное подключение новых площадок, подрядчиков и удалённых сотрудников, широкие интеграционные возможности, предиктивную аналитику в реальном времени.

Чтобы узнать больше о ПО Linkage, переходите по ссылке.