Цифровой управленец Linkage pinned a photo
Channel Public Channel
ЦИ Цифровой управленец Linkage
@linkage_ai_driven
Цифровой управленец Linkage - это экосистема отечественных программных решений на основе ИИ и машинного обучения для автоматизации управленческих процессов
- Subscribers
- 215
- Photos
- 426
- Videos
- 30
- Links
- 261
Showing posts older than #121 · Back to latest
Older Posts 11 shown
Post #119
179
🔥 Друзья, сегодня стартовало масштабное мероприятие XXI Международный CCWF.
Ждём вас на нашем стенде «LINKAGE».
📊 Выступления специалистов, демо-форум, возможность обсудить задачи вашего бизнеса и найти эффективное решение. И, конечно, приятные подарки.
📍 Адрес: Площадь Европы, 2.
Приходите!
Ждём вас на нашем стенде «LINKAGE».
📊 Выступления специалистов, демо-форум, возможность обсудить задачи вашего бизнеса и найти эффективное решение. И, конечно, приятные подарки.
📍 Адрес: Площадь Европы, 2.
Приходите!
- 👍 8
- 🔥 5
Post #118
173
🔥 Друзья, мы приготовили для вас подарки!
Примите участие в конкурсе и заберите брендированную портативную зарядку на XXI Международном CCWF!
Чтобы участвовать в розыгрыше:
✅ Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Linkage»;
✅ Оставьте комментарий под конкурсным постом;
✅ Дождитесь результатов конкурса и приходите за выигрышем.
23 марта с помощью генератора случайных чисел мы выберем 5 главных победителей! Забрать портативные зарядки можно будет в этот же день на нашем стенде «Linkage».
Подробнее о конкурсе можно прочитать здесь.
Желаем удачи в конкурсе и ждём вас на XXI Международном CCWF! 🦾
Примите участие в конкурсе и заберите брендированную портативную зарядку на XXI Международном CCWF!
Чтобы участвовать в розыгрыше:
✅ Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Linkage»;
✅ Оставьте комментарий под конкурсным постом;
✅ Дождитесь результатов конкурса и приходите за выигрышем.
23 марта с помощью генератора случайных чисел мы выберем 5 главных победителей! Забрать портативные зарядки можно будет в этот же день на нашем стенде «Linkage».
Подробнее о конкурсе можно прочитать здесь.
Желаем удачи в конкурсе и ждём вас на XXI Международном CCWF! 🦾
- 👍 9
- 🔥 1
Post #116
171
Бизнес-инструмент для автоматизации операционного управления контактным-центром.
📋 Задачи: повысить экономическую эффективность продаж и обслуживания, собрать основные показатели в режиме одного окна, спрогнозировать индивидуальные успехи каждого сотрудника.
✅ Решение: Linkage Navigator
Интеллектуальная BI-система нового поколения, которая использует искусственный интеллект для автоматизации принятия операционных бизнес-решений. Благодаря инновационной методологии все данные организации интерпретируются в формат решений для сотрудников компании. А все компоненты корпоративной инфраструктуры удобно объединены в Data Lake.
Узнайте больше о Linkage Navigator по ссылке.
📋 Задачи: повысить экономическую эффективность продаж и обслуживания, собрать основные показатели в режиме одного окна, спрогнозировать индивидуальные успехи каждого сотрудника.
✅ Решение: Linkage Navigator
Интеллектуальная BI-система нового поколения, которая использует искусственный интеллект для автоматизации принятия операционных бизнес-решений. Благодаря инновационной методологии все данные организации интерпретируются в формат решений для сотрудников компании. А все компоненты корпоративной инфраструктуры удобно объединены в Data Lake.
Узнайте больше о Linkage Navigator по ссылке.
- 👍 9
Post #115
234
Крупнейшее событие индустрии контактных центров и обслуживания клиентов состоится совсем скоро!
Что интересного можно узнать на XXI Международном CCWF? Делимся подробной программой от нашей команды 🤵
🔹 Пленарная сессия 22 марта будет посвящена текущему состоянию и современным трендам развития индустрии.
Вице-президент по стратегическому маркетингу Евгений Балтер расскажет о проблемах, которые стоят перед бизнесом. А главное, как их решить с помощью внедрения ИИ.
Начало выступления в 11:10.
Операционный директор БЕ «Контактные Центры» Юлия Краснова расскажет, как искусственный интеллект изменит работу вашего КЦ и поделится опытом внедрения Linkage Navigator для улучшения бизнес-процессов.
🔹 23 марта пройдёт сессионное заседание «Аналитика данных».
Технический директор Виктор Порошин и директор по продуктам Денис Шиляев подготовили выступление на тему: «Зачем собирать, хранить и анализировать большие массивы данных продающих и обслуживающих подразделений крупного бизнеса».
Начало выступления в 12:35.
А директор разработки Александр Бражников выступит с темой «Создание автоматизированных рабочих мест. Внедрение Linkage Navigator на собственные площадки».
Заместитель исполнительного директора БЕ «Контактные Центры» Александр Елтунов подготовил выступление на тему: «Управление нагрузкой на КЦ. Распределение нагрузки на операторов контактных центров, контроль ситуации с помощью системы Linkage Navigator».
На открытом Демо-Форуме вы сможете познакомиться с нашими технологическими решениями, подробно узнать о разработках и пообщаться со специалистами. Приходите, будет интересно!
Зарегистрироваться можно по ссылке.
Что интересного можно узнать на XXI Международном CCWF? Делимся подробной программой от нашей команды 🤵
🔹 Пленарная сессия 22 марта будет посвящена текущему состоянию и современным трендам развития индустрии.
Вице-президент по стратегическому маркетингу Евгений Балтер расскажет о проблемах, которые стоят перед бизнесом. А главное, как их решить с помощью внедрения ИИ.
Начало выступления в 11:10.
Операционный директор БЕ «Контактные Центры» Юлия Краснова расскажет, как искусственный интеллект изменит работу вашего КЦ и поделится опытом внедрения Linkage Navigator для улучшения бизнес-процессов.
🔹 23 марта пройдёт сессионное заседание «Аналитика данных».
Технический директор Виктор Порошин и директор по продуктам Денис Шиляев подготовили выступление на тему: «Зачем собирать, хранить и анализировать большие массивы данных продающих и обслуживающих подразделений крупного бизнеса».
Начало выступления в 12:35.
А директор разработки Александр Бражников выступит с темой «Создание автоматизированных рабочих мест. Внедрение Linkage Navigator на собственные площадки».
Заместитель исполнительного директора БЕ «Контактные Центры» Александр Елтунов подготовил выступление на тему: «Управление нагрузкой на КЦ. Распределение нагрузки на операторов контактных центров, контроль ситуации с помощью системы Linkage Navigator».
На открытом Демо-Форуме вы сможете познакомиться с нашими технологическими решениями, подробно узнать о разработках и пообщаться со специалистами. Приходите, будет интересно!
Зарегистрироваться можно по ссылке.
- 👍 7
- 🔥 2
Post #114
215
Интервью Константина Козерога, президента группы компаний Westlink и основателя Linkage, для информационно-аналитического агентства Telecom Daily.
🖥 Читайте о том, как отечественные ИИ-разработки и предсказательная аналитика решают задачи компаний на массовом рынке и помогают в операционном управлении.
Чтобы открыть интервью, переходите по ссылке.
🖥 Читайте о том, как отечественные ИИ-разработки и предсказательная аналитика решают задачи компаний на массовом рынке и помогают в операционном управлении.
Чтобы открыть интервью, переходите по ссылке.
- 👍 8
Post #113
222
☝️ С 22 по 24 марта в Москве в гостинице Рэдиссон Славянская состоится XXI Международный Customer Contacts World Forum.
CCWF — это крупнейшая площадка для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов. Деловая программа Форума состоит из тематических конференций, на которых разработчики и эксперты нашей группы компаний выступят с докладами.
🤵 На Форуме наша команда продемонстрирует собственную разработку — платформу Linkage Navigator для автоматизации операционного управления в различных сферах бизнеса при помощи искусственного интеллекта. Решение широко применяется в бизнесе контактных центров.
Приглашаем вас посетить наш стенд, чтобы увидеть возможности Linkage Navigator, протестировать возможности ПО и найти для себя новые решения для улучшения бизнес-процессов.
❗️ На стенде будет организована демо-зона. При регистрации до 15 марта посещение демо-Форума бесплатно!
Будем рады видеть вас! Переходите по ссылке и регистрируйтесь.
CCWF — это крупнейшая площадка для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов. Деловая программа Форума состоит из тематических конференций, на которых разработчики и эксперты нашей группы компаний выступят с докладами.
🤵 На Форуме наша команда продемонстрирует собственную разработку — платформу Linkage Navigator для автоматизации операционного управления в различных сферах бизнеса при помощи искусственного интеллекта. Решение широко применяется в бизнесе контактных центров.
Приглашаем вас посетить наш стенд, чтобы увидеть возможности Linkage Navigator, протестировать возможности ПО и найти для себя новые решения для улучшения бизнес-процессов.
❗️ На стенде будет организована демо-зона. При регистрации до 15 марта посещение демо-Форума бесплатно!
Будем рады видеть вас! Переходите по ссылке и регистрируйтесь.
- 👍 5
Channel name was changed to «Linkage»
Post #108
224
В период пандемии контактным-центрам критически важно обрабатывать максимальное количество заявок без сбоев. На этой неделе председатель правительства РФ Михаил Мишустин поручил главам регионов взять под личный контроль ежедневный мониторинг по дозвону по номеру 122 в колл-центры в каждом субъекте РФ, ведь от этого зависит здоровье миллионов людей. Одна из первоочередных задач интеллектуальной платформы Lynkge Navigator — оптимизировать работу call-центров.
Post #107
228
Платформа Lynkage Navigator для автоматизации принятия бизнес-решений в сфере управления системами продаж и обслуживания включена в «Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных» Минцифры России. Это позволит ещё большему проникновению решения среди госкорпораций в рамках реализации политики импортозамещения в сфере информационных технологий.
Правообладатель: АО «Группа Компаний «ВестЛинк» занимается созданием продуктовых цифровых экосистем, а также управляет масштабными проектами в сфере аутсорсинга в области телекоммуникаций и контактных центров.
Страница карточки соответствующей записи реестра:
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/501202/
Правообладатель: АО «Группа Компаний «ВестЛинк» занимается созданием продуктовых цифровых экосистем, а также управляет масштабными проектами в сфере аутсорсинга в области телекоммуникаций и контактных центров.
Страница карточки соответствующей записи реестра:
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/501202/
Post #99
126
Локдаун в цифрах. Рассказываем, как новые условия повлияли на рынок.
Внедрение в компаниях интеллектуального решения Lynkage Navigator позволяет эффективно управлять операционными функциями, чтобы улучшить общие показатели компании.
#lynkage #анализданных #технология #инновация #ИИ #роботизация #бизнесидея #автоматизация #удаленнаяработа #самоизоляция #удаленка #карантин #карантинбезпаники #локдаун_с_пользой
Внедрение в компаниях интеллектуального решения Lynkage Navigator позволяет эффективно управлять операционными функциями, чтобы улучшить общие показатели компании.
#lynkage #анализданных #технология #инновация #ИИ #роботизация #бизнесидея #автоматизация #удаленнаяработа #самоизоляция #удаленка #карантин #карантинбезпаники #локдаун_с_пользой