Технологии искусственного интеллекта регулярно совершенствуются и интегрируются в разные отрасли, в том числе в сферу туризма. ИИ помогает в бизнес-аналитике, прогнозировании цен на билеты, поиске самых выгодных предложений для туристов, уже тестируются системы маркировки багажа с помощью ИИ, которые позволяют отслеживать местоположение чемодана по фото.

По прогнозам в гостиничном бизнесе к 2030 году роботы заменят людей в процессе регистрации заселения. Отель Henn-na в Нагасаки — это первый в мире отель, полностью укомплектованный многоязычными роботами, которые в основном используются для регистрации и выселения.

Туристический прогноз — одно из самых частых применений искусственного интеллекта. Например, ИИ может брать исторические данные для выявления тенденций, которые затем будут использованы для прогноза вероятности задержки рейсов. В качестве альтернативы ИИ может собирать данные из прогнозов погоды, сравнивать их с прошлыми сведениями и давать рекомендации или советы.

В сфере бронирования отелей основная задача — «предсказать» решение пользователя, понять, куда он собирается поехать еще до того, как он наберет первую букву в поисковике. Проанализировав все отзывы по отелю, система предлагает пользователю его «плюсы», притом только интересные гостю, что существенно экономит время на чтение отзывов.

Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на ПМЭФ-2023 отметил, что 62% туристов предпочитают общение с чат-ботом, а не с туроператорами, что делает перспективным внедрение технологий искусственного интеллекта в эту сферу.

А как предпочитаете покупать туры вы? Поделитесь мнением в опросе⬇️⬇️⬇️

Источник

#искусственныйинтеллект