Pizza Hut заплатила $100 млн за ошибку в ИИ. Uber сжёг годовой бюджет за 4 месяца. Starbucks отказалась от ИИ через 9 месяцев.

Это не страшилки. Это реальные кейсы, которые вице-президент ГК «ВестЛинк» Елена Балашова разобрала на Е-Ритейл Форуме.

70–85% ИИ-пилотов не доходят до внедрения. И неудивительно: по данным исследования КОРУС Консалтинг (также участник сессии), 70% компаний даже не могут оценить эффект от ИИ. Только 12% подтверждают реальный результат.

Проблема не в алгоритмах. Проблема в том, что данные – это то, с чем надо сначала разобраться. Нельзя загрузить хаос в нейросеть и ждать чуда.

Мы в профессиональной практике проходили через это. Когда ИИ встроен в корпоративный контур и работает с 1С, BI и другими системами, он не имитирует аналитику, а реально закрывает цепочку – от отклонения до действия. Этот опыт и стал основой «Цифрового управленца Linkage».

А у вас как? Считаете эффект от ИИ – или пока только затраты?

#ЕРИТЕЙЛФОРУМ #ИИвРитейле #AI #Linkage