Retail Week/Неделя Ритейла

Позабыты хлопоты, остановлен бег: как заставить роботов работать на ваш бизнес 🤑

Российскому рынку робототехники обещают рост в четыре раза — до 800 млн $ к 2030 году. Лучший потенциал в рознице, где доля низкоквалифицированного труда — 54%. Такие цифры прозвучали на сессии о роботах Е-ритейл форума. 

Кроме ритейла, роботы будут востребованы в сельском хозяйстве, логистике и промышленности, считает 1️⃣ Александр Горинов, старший вице-президент, руководитель департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов Альфа-Банка.

Но путь роботизации — непростой. По словам Александра Горинова, есть три препятствия, о которых чаще всего говорят руководители российских компаний:

1️⃣ Деньги. Роботам не нужна зарплата, но их внедрение требует больших капитальных затрат. При высокой ключевой ставке бизнес откладывает инвестиции в роботизацию на потом.

2️⃣ Экспертиза. Крупные корпорации могут выращивать компетенции по роботизации внутри. А у среднего бизнеса такой возможности обычно нет. Часто бизнес-заказчику просто некому поручить эту задачу в компании.

3️⃣ Доверие. Рынок роботов очень разрозненный, очаговый. Заказчику часто сложно решиться предоставить аванс небольшой компании, которая специализируется лишь на отдельном этапе роботизации.

Преодолеть эти препятствия можно только в партнёрстве. Для этого Альфа-Банк запускает Лабораторию роботизации — поддержим бизнес по четырём направлениям:

⏺Профинансируем. Предоставим инвесткредиты и лизинг, адаптированные под конкретный проект роботизации. Мы понимаем специфические риски: что это за роботы, как долго они окупаются, что с ними делать в случае дефолта.

⏺Поможем с субсидиями. О возможностях госпрограмм поддержки роботизации мало кто знает: одна из них, например, исполнена лишь на 14%. Планируем стать посредником между государством и бизнесом, по аналогии с АПК и строительством. 

⏺Подскажем, к кому обратиться. Формируем партнёрские цепочки от технического аудита до внедрения готового решения, библиотеки решений и проверенных партнёров. 

⏺Погрузим в тему. Запустим обучающие курсы для собственников и топ-менеджеров, сейчас уже сотрудничаем с 300 вузами по подготовке кадров.

❤️ — Жду Лабораторию.

❤️ Telegram | MAX

Добрый день, друзья!
Сегодня в #блицновости — Ozon берёт страховку селлеров на себя, «Мария-Ра» уходит под «Ленту», онлайн-аптеки растут только в деньгах, а технологический сбор могут привязать к маркировке.

Поехали!

🛡 Ozon оплатит продавцам страховку от атак БПЛА.
С 5 октября и до конца года маркетплейс компенсирует стоимость полиса продавцам одежды, обуви и части аксессуаров с действующей страховкой «Ингосстраха». Первые выплаты придут в ноябре за октябрь.
Одновременно бесплатное хранение поставок продлено до 365 дней, а для одежды и обуви отменена плата за обработку смешанных коробок с разными моделями и размерами.
Задача у набора мер одна: удержать товарный запас на складах площадки. После повреждения объектов часть селлеров начала переводить хранение к себе, и доставка от этого замедляется.

🛒 «Мария-Ра» переходит под контроль «Ленты».
Сотрудникам сети сообщили о сделке 18 сентября, официальных подтверждений пока нет. Речь о 1303 магазинах в 280 населённых пунктах пяти регионов и выручке 127,5 млрд рублей за 2025 год.
Для «Ленты» это плюс 18% к числу точек, первое место в Сибири и заявка на третью строчку федерального рейтинга уже в 2027 году.
Вывеску обещают сохранить минимум два года. Главная развилка впереди: закон ограничивает долю сети 25% в границах муниципалитета, поэтому часть магазинов может уйти с рынка.

💊 Онлайн-аптеки растут почти только за счёт цены.
За январь–июль продажи лекарств в интернете прибавили 22% в деньгах и всего 2% в упаковках, годом ранее натуральный рост был 18%. Средняя цена упаковки достигла 674 рублей.
В офлайне картина хуже: оборот плюс 4% при падении продаж в упаковках на 7%.
Драйвер у канала узкий — рецептурные препараты на основе семаглутида и тирзепатида, продажи которых выросли в 2,4 раза. Несколько дорогих позиций тянут выручку, почти не добавляя штук.

📱 Технологический сбор хотят привязать к «Честному знаку».
Минпромторг и отрасль обсуждают дифференциацию ставки: для товаров в системе маркировки сбор на 33% ниже базового, для отсутствующих — на 33% выше. В первую очередь речь о смартфонах и ноутбуках.
Решение пока не принято. Взимать сбор начнут с 1 декабря, потолок — 5 тыс. рублей за единицу, ожидаемые поступления — 136 млрд рублей за шесть лет.
Роль маркировки при таком раскладе меняется: код в системе начинает влиять на себестоимость ввоза партии. Нагрузка в процентах к цене окажется выше в бюджетном сегменте.

Эти и другие новости — на Retail Life.
Retail Week в социальных сетях:
Telegram • ВКонтакте • MAX

А вот и фото с фотозоны Е-Ритейл Форума 23 сентября по ссылке

На форуме E-РИТЕЙЛ Ранит Валеев, руководитель направления развития ПВЗ М.Видео, в рамках экспертной сессии «Франчайзинг: как масштабировать e-commerce через партнёрскую сеть», рассказал о развитии сети пунктов выдачи под собственным брендом компании и расширении партнёрской инфраструктуры.

📦 Сегодня ПВЗ становятся важной частью маркетплейс-модели М.Видео. Компания развивает как партнёрскую сеть, так и собственные пункты под брендом М.Видео, привлекая к проекту предпринимателей с уже действующим бизнесом.

Ключевые результаты развития ПВЗ:

⏺ более 54 тыс. партнёрских ПВЗ по всей стране — Яндекс.Маркет, СДЭК, 5post и Магнит;

⏺ более 850 ПВЗ под собственным брендом открыто за последние несколько месяцев;

⏺ 10 новых регионов добавлено в географию регистрации новых партнёров в рамках новой волны, активированной несколько дней назад;

⏺ запущены бесплатное приложение для выдачи товаров для партнёров и новый сайт для привлечения предпринимателей.

При этом М.Видео развивает ПВЗ не только в формате отдельных монобрендовых точек. Предприниматель может дополнить уже существующий бизнес пунктом выдачи заказов М.Видео — такой подход позволяет быстрее расширять сеть и выходить в новые города и регионы.

Мы в МАКС

📃 Международный форум электронной коммерции «Е-ритейл форум 2026» прошел в Москве 22-23 сентября.

В работе экспертной сессии «Онлайн-продажа алкоголя: возможности или риски?» принял участие Александр Моисеев, начальник Управления стратегических направлений деятельности Росалкогольтабакконтроля.

Участники сессии обсудили перспективы дистанционной торговли алкоголем и риски, которые могут возникнуть при развитии онлайн‑продаж.

Александр Моисеев рассказал о текущем статусе разработки эксперимента по онлайн-продаже алкоголя и подчеркнул, что принципиальные вопросы распределения ответственности между участниками процесса на данный момент не решены.

Он также озвучил результаты работы Службы по блокировке Интернет-ресурсов, предлагающих потребителям купить алкоголь онлайн в обход действующего законодательства. Так, с начала 2026 года специалисты Службы уже заблокировали 22 тысячи таких сайтов.

Добрый день, друзья!
Сегодня в #блицновости — возвраты с маркетплейсов хотят ограничить целыми категориями, реклама приносит сетям миллиарды быстрее торговли, московские ТЦ пустеют при растущей стройке, а «Ашан» работает в полном объёме под временным управлением.

Поехали!

📦 Возврат дистанционной покупки может стать сложнее.
Минэкономразвития подготовило поправки в закон о защите прав потребителей: целые категории товаров предлагают исключить из возврата, а возврат через ПВЗ согласовывать с продавцом. На ответ продавцу отводится два дня, молчание считается согласием.
Против выступили сразу три потребительских объединения. Продавцы отвечают статистикой: на возвраты жалуются 62% селлеров, в одежде доля отказов достигает 45%.
Ключевое решится на втором этапе — в правительственном перечне категорий. Именно его ширина определит, какая часть ассортимента лишится права на возврат.

📺 Реклама в сетях растёт кратно быстрее продаж.
За полугодие доходы от рекламных и маркетинговых сервисов составили 17,3 млрд рублей у X5, 12,1 млрд у «Магнита» и 404 млн у «Ленты». У X5 направление растёт в 4,8 раза быстрее основной выручки, у «Ленты» — в 6,1 раза с низкой базы.
В структуре выручки доля пока символическая, около 0,7% у X5. Значение придаёт маржинальность: чтобы заработать сопоставимую сумму торговлей, сети понадобилось бы 580–870 млрд рублей продаж.
Преимущество сетей — замкнутый контур. Рекламодатель видит не только показ и клик, но и дошёл ли покупатель до кассы.

🏬 Московские ТЦ пустеют, а стройка продолжается.
Вакантность выросла до 11–11,6% по оценкам разных консультантов, пустует около 742 тыс. кв. м. Тревожнее всего ситуация в возрастных объектах: в стабилизированных ТЦ старше двух лет и меньше 100 тыс. кв. м доля свободных площадей поднялась с 8% до 13%, это рекорд с 2019 года.
При этом в 2026 году заявлен ввод 283,4 тыс. кв. м, на 43,3% больше прошлогоднего. Крупные проекты достраивают по инерции: после серьёзных вложений остановить стройку уже сложно.
Трафика на это не хватает: на 1 тыс. кв. м приходится 382 посетителя в день против 505 в 2019 году. Освободившиеся метры занимают развлечения, общепит и спорт.

🛒 «Ашан» работает в штатном режиме под временным управлением.
Сеть заявила о продолжении коммерческой деятельности в полном объёме после перехода под управление «Л.Е.В. Менеджмент». Речь о 228 магазинах, 25 тыс. сотрудников и 17 собственных торговых марках.
Управляющий разделил требования надвое: операции продолжаются без перерывов, а решения капитального характера заморожены. Под запретом крупные займы, дивиденды, продажа основных средств и товарных знаков, изменения штатного расписания.
Для поставщиков важнее всего два пункта: закупки и расчёты идут в обычном режиме, значимые договоры досрочно не расторгаются. Отдельно управляющий пообещал заняться защитой объектов сети от атак БПЛА.

Эти и другие новости — на Retail Life.

Retail Week в социальных сетях:
Telegram • ВКонтакте • MAX

Ловите фото с фотозоны 22 сентября по ссылке
https://disk.360.yandex.ru/d/EeFkBm8J_SJABw

На Е-Ритейл Форуме 22 сентября наградили победителей премии Retail Technology & Design Awards 2026.

Лучшее использование AI/ML в торговле

1 место — BIT. Stop-Shoplifter – модульная система для розничной торговли

1 место IMSHOP.IO. 18,4% к выручке и +9,8% к конверсии: Askona внедрила AI-консультанта в мобильное приложение

Digital в in-store

1 место — IAM. LED оснащение холодильного оборудования Galbani

Креативное торговое оборудование, POS оформление

1 место — IAM. Нескафе Фабрика в Магнит

1 место — NAMI. Торцевое оформление «Микс Бар»

Комплексное цифровое оформление магазина

1 место — IAM. Флагманский магазин Amazing Red Авиапарк

Специальный приз жюри — для компании Inventive Retail Group за проект Флагманский магазин Amazing Red Авиапарк.

22 сентября прошло награждение победителей премии E-Retail Awards 2026.
Итоги премии:

Лучший кейс по персонализации в торговле

1 место — Триада и «Четыре Лапы». Проект «Экосистема заботы о питомце: персонализация интернет-магазина и мобильного приложения «Четыре Лапы»

2 место — ТС Командор. Проект «Кешбэк, который работает»

Лучшая контент маркетинговая кампания.

1 место — Дикси. Кейс «Дикси х Брат»: кампания с охватом 30+ млн пользователей и ростом добавочного товарооборота на 242 млн рублей

Лучшая маркетинговая кампания по привлечению клиентов.

1 место — Детский Мир. Кейс «Baby Go»

B2B маркетплейс года

1 место — B2B-Center. B2B-закупки без закупщиков на инновационной платформе «Корпоративный интернет-магазин» от B2B-Center

Лучший сервис для торговли: BIG DATA, аналитика.

1 место — Easy Commerce. CAT (Commerce Analytics Tool) — онлайн мониторинг онлайн-полки для тех, кому важно видеть всю картину для принятия решений

2 место — ТС Командор. Проект KEP — Командор E-commerce Platform

Лучший сервис для торговли: фулфилмент, логистика.

1 место — Триада и AKFA Connect: AKFA Connect: сервис, который переводит внешнеэкономическую деятельность в режим самообслуживания

2 место — ГК «Деловые Линии». Оформление заказов в 3-5 раз быстрее: как Личный кабинет продавца маркетплейса экономит до 70% времени селлера

Лучший сервис для торговли: платежи и финтех.

1 место — Банк ВТБ (ПАО). Отраслевое банковское решение для селлеров – линейка пакетов услуг «Маркетплейс»

ВАТС: логистика на пути трансформаций

На Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ 2026 — крупнейшей площадке, где встречаются ритейл, e-commerce и технологии — собрались те, кто ежедневно решает одну задачу: как доставлять быстрее, дешевле и надёжнее. И беспилотники здесь пришлись как нельзя кстати

Наш руководитель проектов Андрей Пахомов выступил в рамках экспертной сессии «Коммерческий транспорт и автономные беспилотные доставщики», поделился опытом эксплуатации и перспективами развития автономной логистики:

«Беспилотная логистика не существует в вакууме. Чтобы автономная доставка грузов прочно вошла в повседневные процессы, нужны конкретные шаги и решения: закон о ВАТС, единый центр мониторинга на базе ЭРА-ГЛОНАСС, дублирование систем управления по стандартам ASIL D, инфраструктура для обмена данными с АСУДД»

Вместе с нами на сессии выступили наши партнёры по проекту — Navio и наш клиент — СалютДевайсы. СалютДевайсы пришли поделиться практическим опытом, как грузовладелец работает с беспилотной доставкой:

«Даже технологически зрелый сервис придется встроить в графики производства, работы складов, ЭТрН. Разработчик проверяет как автомобиль устроен, мы проверяем, можно ли встроить сервис в наш бизнес»

В то же время Navio рассказали о своём видении развития технологии беспилотной доставки грузов:

«Нам нужен не только умный тягач, а ещё и умный полуприцеп. Автономная система должна рассматривать сцепку целиком»

Что будет дальше?

Сейчас в планах NATCAR расширение беспилотных коридоров на трассы категорий «М» и «Р», международное сотрудничество с Китаем и Казахстаном, а также проект «Двойные сцепки»: двукратный рост грузоподъёмности при снижении ФОТ и экономии топлива

#NATCAR #NATCAR_ВАТС

🤔 Кто сегодня создаёт спрос: бренд, контент или алгоритм?

Ещё недавно путь к покупке был понятнее:

🛍️ бренд привлекал внимание → человек искал информацию → сравнивал → покупал.

Сегодня между человеком и товаром появляются рекомендации, блогеры, алгоритмы, персонализация и AI.

Человек может ещё не искать товар — а алгоритм уже решил, что ему стоит на него посмотреть.

Но если AI скоро позволит любому бренду создавать много хорошего контента, что тогда будет заставлять человека выбрать именно вас?

✅ Эту тему разберём 23 сентября на Е-РИТЕЙЛ ФОРУМЕ 2026 на сессии «От контента к покупке: кто будет создавать спрос в эпоху AI?»

Поговорим о том, где сегодня рождается желание купить, как внимание превращается в интерес и доверие, какую роль в этом играют данные, контент и алгоритмы — и что остаётся человеку в процессе выбора?

• Модератор - Александра Леман, основатель и руководитель АСМИР — сообщества цифрового влияния, стратег по цифровым коммуникациям и развитию брендов, руководитель агентства LeksaSMM.

Спикеры:

😍 💃🏻 Мой помощник Робот Марли и его русско-народный танец 🪩

• Александра Горшкова — менеджер по работе с клиентами, РОМИР.
• Анна Малиновская — директор направления по внедрению ИИ-продуктов и технологий, Ростелеком.
• Александр Волков — генеральный директор ГенАйТи.
• Ольга Андреева — директор по стратегическому маркетингу, Brand Analytics.
• Наталия Туйгунова — PR-стратег, амбассадор LiveDune.
• Елена Щетинина — операционный директор Фонда целевого капитала «Истоки», руководитель проекта «Стань заметным».
• Азамат Тибилов, партнер Mindbox Ads

📍 23 сентября, 12:30–14:00
Москва, ЦМТ

• Подробнее об экспертной сессии
• Регистрация на форум

#ЕРитеилФорум2026 #ритейл #ЛексаСмм #ЛексаМедиа #АСМИР