🖥 Идеальный интерфейс оператора контактного центра должен отображать показатели по основным задачам и выполнение KPI сотрудника.
✔️ Интерфейс оператора, разработанный специалистами проекта Lynkage Navigator состоит из набора настраиваемых виджетов, наглядно отображающих всю необходимую информацию: виджет отчетного периода, виджет текущего выполнения плановых показателей, а также алерты, которые позволяют сотруднику принимать операционные решения для лучших бизнес результатов.
💰 Один из важных мотивирующих виджетов – прогноз дохода оператора, позволяющий увидеть размер заработной платы на текущий день.
#lynkage #lynkagenavigator
Post #29
116