Интерфейс Linkage Navigator предлагает набор настраевымых виджетов для сотрудников всех уровней, что позволяет каждому контролировать выполнение заданных целей в своей зоне ответственности.
Так, к примеру, оператор контактного центра в режиме онлайн в своем рабочем окне:
✅видит все KPI и прогноз по доходу;
✅получает прогноз по повышенной загрузке и рекомендации по оптимальному времени для перерывов;
✅получает уведомления об отклонении от заданных нормативов и инструкции для их исправления.
Прозрачная система работы не только поддерживает мотивацию сотрудников, но и позволяет экономить время руководителей, минимизируя их участие в принятии бизнес-решений.
Подробнее о функционале Linkage Navigator читайте на нашем сайте.
#linkage #linkagenavigator
Post #254
132
- 👍 4