💻Почему российский бизнес не внедряет LegalTech-решения.

По прогнозам экспертов на 2023 год, объем мирового рынка LegalTech решений достигнет $29,66 млрд, а к 2027 году — превысит $35 млрд. Также специалисты из Bloomberg ожидают, что к концу 2023 года среднегодовой рост рынка цифровых решений для юридической сферы составит 8,9%. Объем российского рынка составляет около 15 млрд рублей.

Однако, по оценке компании Embedika юридические департаменты, имеющие дело с крупными корпоративными сделками, к 2024 году планируют автоматизировать только половину своей работы. Какие же причины побуждают компании отказываться от использования LegalTech-решений?

— ChatGPT и бесплатные аналоги. GPT и близкие сервисы и правда хорошо справляются, но с генерацией ответов на запросы. Такие сервисы могут неплохо помочь в креативной индустрии, но не способны учитывать быстро меняющееся законодательство и корпоративную политику компании. Именно поэтому генеративные нейронные сети не стоит использовать для сферы LegalTech — слишком велика цена ошибки, чтобы перекладывать ответственность на ИИ;

— Технофобия. Внедрение инноваций часто пугает. У всех разные страхи: от опасения, что искусственный интеллект заберет рабочее место, и до элементарного нежелания изучать что-то новое. к На самом же деле, ИИ помогают делать работу быстрее, а значит — проще. Так, британский судья использовал ответ алгоритма, чтобы написать решение по делу. Он отметил, что это эффективный и полезный инструмент, но только если вы разбираетесь в этой теме и сможете перепроверить получившийся результат;

— Слабые возможности и ограниченный функционал. Еще один стереотип, связанный с внедрением LegalTech, основан на невозможности цифровых систем решать нелинейные задачи, стоящие перед юридическим департаментом. На деле же модели уже умеют анализировать и сравнивать стратегии и полученные результаты, поэтому могут предложить оптимальный вариант, релевантный с запросу Заказчика;

— Долгий процесс внедрения и интеграция в существующую экосистему. Внедрение цифровых инструментов в деятельность компании требует тщательного изучения бизнес-процессов организации, выявления проблемных точек и разработки системы, наиболее полно отвечающей целям и задачам бизнеса;

— Отсутствие ресурсов, чтобы запустить изменения. По данным Deloitte, только 4% от бюджета компании на юридический отдел направляются на автоматизацию — ресурсы, которые компании тратят на внедрение новых технологий, все еще недостаточны. Юридический отдел всегда востребован и перегружен, а ИИ-сервисы способны его ускорить и формализовать.