🤖Владелец компании заменил всех работников ИИ-ботом «Он в 100 раз умнее и в 100 раз дешевле».

Компания Dukaan из Бангалора (Индия) из сферы техподдержки полностью отказалась от сотрудников. Уволен весь персонал, каждого из сотрудников заменил искусственный интеллект.

Dukaan оказывает услуги технической поддержки по телефону, то есть это своего рода колл-центр, в котором еще не так давно работало несколько десятков человек.

Летом 2023 г. компания уволила 90% персонала, заменив этих людей роботом на основе нейросети, после чего бизнес пошел в гору.
Судя по всему, дела у Dukaan действительно наладились благодаря искусственному интеллекту, раз уж владелец компании, 31-летний предприниматель Суумит Шах (Suumit Shah) принял решение лишить работы оставшихся 10% работников спустя всего три месяца с момента завершения первого эксперимента с увольнением и почти полной роботизацией деятельности предприятия.

Шах заявил, что ему не составило ни малейшего труда заменить всю команду его компании ботом. Он отдельно подчеркнул, что виртуальный робот, по его словам в 100 раз умнее сотрудников.

Не преминул Шах указать и на то, что искусственный интеллект работает быстрее, чем люди, которых он заменил. Но основной акцент бизнесмен сделал на том, что, уволив всех сотрудников, он стал экономить гигантские суммы, потому что расходы на поддержание бота оказались в 100 раз меньше в сравнении с тратами на выплату зарплат.