На стриме вчера говорили про личную и командную ответственность.
Набрасываю еще: в хорошей команде никогда не будут искать виновного. Хорошая команда всегда принимает ответственность на всех равномерно. Если случился фейл - виноват не тот, кто его сотворил, а все, потому что допустили саму ситуацию, ведущую к фейлу.
- Сломали миграции на проде? Значит херово протестировали
- Не разворачиваются бекапы? Косяк в процессах восстановления после сбоев
- Допустили взлом/учетку? Дыра не в безопасности, а в процессах её обеспечения и проверки качества кода
- Пошёл отток пользователей? Скорее всего, плохо подошли к проверке гипотез, не поняли, как это правильно сделать
- Ушёл боец из команды? С большой долей вероятности проблема в коммуникациях, либо в обеспечении комфортных условий труда.
В последнем пункте больше про менеджеров, которые ВНЕЗАПНО тоже часть команды, но и другие члены команды тоже делаю свой вклад в обеспечение комфортных условий труда коллег.
В общем, возвращаюсь к тому, что всегда предлагайте искать не виноватых, а причины возможности допустить ошибку. Исправляйте не только ошибку, но и найденную дыру в процессах. Это как с мусором: если каждый сам за себя не будет мусорить (искать виноватых и перекладывать вину), то в целом жить будет чуть проще
Post #433
1.23K
Forwarded from Agile головного мозга 🤯