Договоримся | Марат Айрапетян

Самые классные связи формируются в неформальной обстановке!

Меня пригласили провести тренинг по переговорам на Лиге Спикеров, форум проходил 4 дня в горах Узбекистана 😍

Такие события на природе в крутом коммьюнити — это всегда как маленькая жизнь! Меньше чем за неделю вы успеваете получить так много общих впечатлений, что формируются очень качественные связи! Нетворк на более формальных конференциях никогда не сравнится :)

На Лигу Спикеров съехались люди со всего мира, было много известных экспертов и коллег с телевидения. Был горд выступать вместе с ними и выйти на международный уровень 🚀

На видео мы с армянской делегацией танцуем армянские танцы 😁

Как уйти из публичного спора?

Знаете, бывают такие споры, в которых человек конфликтует не по делу, а чтобы защитить свое лицо.

Недавно выступал на тему космонавтики. Рассказывал, были ли американцы на Луне)) Один из зрителей решил очень эмоционально возразить по одному из моих тезисов, я начал контраргументировать, и тут градус конфликта возрос. А публичные конфликты — всегда неприятная история для спикера.

В какой-то момент я почувствовал, что человек спорит не с моим тезисом, а отстаивает свой авторитет перед его подчиненными, которые сидели в зале. Тогда я понял, что мне нужно помочь ему сохранить лицо.

Для таких случае отлично подходит прием «право на отказ», я сказал:

— Тут у каждого свой взгляд на ситуацию: у меня свой, у вас свой. И это нормально, что мы тут расходимся. Давайте двинемся дальше… (и пошел к следующему слайду)

После этой фразы спор завершился ;)

Кстати, будет интересно послушать ваши истории, как вы выбирались из каких-то публичных споров! Делитесь в комментариях, пообщаемся!

Сегодня вот вышел подкаст про переговоры у «Юрий ТУТ»

Успели поднять много вопросов от бытовой коммуникации до сложных переговоров в деловой среде. Все на примерах из моего личного и преподавательского опыта.

Если у вас сейчас непростой период с точки зрения коммуникации, призываю посмотреть этот выпуск и надеюсь, что он станет для вас хорошей поддержкой 🕊️

Самое время выйти из radio silence! За апрель было 25 выступлений/подкастов, а сейчас у меня мини-отпуск в Ереване

На этой неделе День космонавтики, а значит, я очень и очень много работаю 😁

За плечами 3 выступления, предстоит еще 7. Все это в 3 разных городах и в пределах двух недель!

Сейчас в канал приходит много новых людей с мероприятий. Друзья, рад вас видеть! Здесь я рассказываю, как достигать своих целей в бизнесе и карьере через коммуникацию, переговоры. А еще периодически провожу онлайн-встречи для практики и обмена опытом.

Ну и напомню, кто я:

▫️ Ведущий тренер по коммуникации в школе Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково

▫️ Обучил более 700 человек, в том числе команды Т-банка, Сбера, HeadHunter, СБК Контур, inDrive и других крупных компаний

▫️ 2 года руководил клубом переговоров при Бауманке

▫️ В Бауманке же учился на космического инженера, потом 5 лет работал в Роскосмосе, стажировался в NASA и ООН, разрабатывал первый армянский спутник и участвовал в марсианской имитационной миссии

▫️ А еще я популяризирую космонавтику. Веду тг-канал «Юра, мы справимся» и много выступаю с лекциями о космосе по всей России (ПМЭФ, Geek Picnic, MTC True Tech, Москва 2030 и т. д.) Уже наверное 150+ мероприятий!

Как-то так, остаемся на связи 🚀

Как научиться защищаться от манипуляций?

Допустим, вы уже видите моменты, когда вами манипулируют. Возможно, даже не боитесь вступать в конфликты. Но при попытках защиты манипуляторы легко продолжают вас раскручивать — и вот вы начинаете агрессировать или оправдываться, только усугубляя ситуацию…

👉🏻 Чтобы быстро обезвредить манипуляцию, нужно сломать ее сценарий, а значит, нужно очень четко его определить. Именно этого навыка больше всего не хватает людям.

Представьте ситуацию:

Руководитель просит вас задержаться после работы, а вы не можете по семейным обстоятельствам. На что он говорит: «А я думал, ты заинтересован в повышении»

Какой тут сценарий? Вы должны испугаться не получить повышение и остаться после рабочего дня.

Какая реакция будет противоположной? Разорвать логическую связку между задержкой и повышением:

«То есть, если я сегодня уйду, не могу рассчитывать на повышение?»

Запомните, чтобы защита была успешной, она всегда должна строиться на сломе сценария манипулятора. А варианты могут быть самые разные, вопрос только в том, какие риски и возможности они вам дают 🚀

Друзья, после выступления в Клубе Первых у меня спонтанно набралось 2 группы на обучение. Но осталось одно местечко до полной комплектации!

Приглашаю вас присоединиться к потоку с мощным составом из топ-менеджеров и предпринимателей 🔥

Мы проделаем большую и комплексную работу над вашей коммуникацией, сформируем у вас в голове системное понимание конфликтов и переговоров.

Вас ждёт 3 месяца регулярной практики в компании опытных руководителей.

А в результате — будете владеть целым арсеналом стратегий и инструментов, чтобы достигать желаемых целей через общение. Переходите на мой сайт, чтобы детально ознакомиться с программой!

И пишите в личку @marat_airapetian, если заинтересовались, отвечу на любые вопросы 🙌🏻

На неделе провел тренинг в закрытом бизнес-клубе ClubFirst Ladies, все участницы которого являются топ-менеджерами/предпринимателями.

Ушел с мероприятия с ощущением — «все мы в конце концов просто люди».

Неважно, кто ты — топ-менеджер, предприниматель, коуч, врач или разработчик. Трудности, на самом деле, у всех похожие. Можно построить классную карьеру, запустить успешный бизнес, реализовать кучу масштабных проектов — но внутренние проблемы никуда не денутся.

▫️ Мы все так же можем теряться, когда на нас давят.
▫️ Не всегда знаем, как реагировать на эмоции других людей.
▫️ Часто молчим, где «неудобно» говорить.
▫️ А если взрываемся, то уже не можем остановиться.

Внешняя картинка меняется — новые регалии, должности, проекты. А внутренние «болячки» остаются. И, увы, сами собой не проходят.

Если хотите поговорить о том, что вас волнует в коммуникации, где-то нужен совет, приходите на мой мастермайнд, который состоится уже завтра в 20:00 по мск. Вместе разберем ваш кейс и составим алгоритм действий.

Напишите + мне в личку @marat_airapetian, чтобы я прислал вам ссылку.