Чем мы на самом деле занимаемся?
Про аналитику часто пишут очень абстрактно и неконкретно.

«Найдем пользу в ваших данных», «Поможем принимать решения на основе аналитики» и все такое. Коллеги, мы не имели в виду кого-то конкретного, но, если вдруг узнали тут слоган своей компании — не обижайтесь, у нас то же самое.

А когда конкретики добавляют, то делают это с помощью громких, но тоже мало что говорящих цифр: «Подняли прибыль на 30%!»

А как подняли-то? Что для этого сделали и сможете ли сделать еще раз?

🔜 Это язык рекламы и маркетинга, а нормальные люди просто задают нормальные, человеческие вопросы, на которые мы помогаем найти ответ.

Недавно к нам пришел новый заказчик — быстро растущий еком. У него же выстроен маркетинг для ряда каналов, но не хватает понимания, что именно работает, а что просто существует. Этот заказчик просил не найти пользу в данных (господи, а кто-то просит вообще?), а помочь ответить на вот такие вопросы:
🔵 Какие письма заставляют людей кликать?
🔵 Сколько времени проходит от подписки до первого действия?
🔵 Сколько писем надо отправить, чтобы клиент решил: «Ладно, куплю»?
🔵 Чем отличаются те, кто купил, от тех, кто просто решил посмотреть?
🔵 И, конечно, главный вопрос: где та волшебная точка входа, после которой деньги льются рекой?

🔜 Знакомые вопросы? Наверняка да, на самом деле этот запрос вполне стандартный — мы с таким часто работаем. Конкретно про этот проект мы рассказать пока не можем, потому что он на совсем ранней стадии, но готовы поделиться своим подходом к работе в общем. Если интересно, пишите в комментах и ставьте лайки — в следующих постах объясним, как мы работаем.