Getting Shit Done

Есть выражение (и даже методология) «getting things done» – про доведение дел до конца, управление задачами, проектами, и тд.

Сегодня мы про него говорить не будем.

Сегодня – про ключевой навык, отличающий крутого менеджера от обычного. Я называю его Getting Shit Done.

––

Почему не «Things?».

Раскидать и решить обычные «дела» (или «вещи») может любой менеджер, более-менее компетентный в предметной области и вооруженный ежедневником.

Самые большие неприятности, при возникновении которых зовут крутого менеджера – это никакие не things. Это именно Shit, в котором ты ничего не понимаешь, к которому не готов и готовым быть не можешь:

– На машину сотрудника упало дерево
– Ключевые разработчики проекта подрались на корпоративе, один остался без зубов и не хочет помогать второму
– У тебя горит дедлайн по сделке с иностранными партнёрами, а единственный человек из их команды, нормально говорящий по-английски, заболел
– Ты готовился к важному запуску, но вышел подышать воздухом в обед и сломал две руки в пяти местах (не шутка, история из жизни)
– Ты запускаешь новый сервис, а на следующий день узнаешь о готовящемся законопроекте, который ставит под вопрос его существование

Обычный менеджер говорит, что столкнулся с обстоятельствами непреодолимой силы и надеется, что кто-то решит эти проблемы за него. Если эскалировать оказалось некуда, проекту конец.

Крутой менеджер – ищет решение с учетом новых вводных, даже если эскалировать некуда. Что удивительно – проекты при этом часто выживают (хоть и сильно меняются).

––

Будь крутым менеджером! Как минимум, это весело :)