Один из топ-предикторов времени жизни члена команды:
Количество качественных личных взаимодействий с руководителем с другими членами команды в неделю/месяц.
Об этом, кстати, неплохо пишут в книгах с исследованием культов и сект, легальных и не очень (почти что угодно с большой фанбазой — попадает в это определение; любая команда, где сотрудники живут больше года или двух — попадает в это определение).
Люди, которые вместе ходят пить пиво по пятницам, а также лично встречаются на кофепоинте и в курилке, а также имеют качественные 1х1-ы и, иногда, даже обеды с руководителем увольняются сильно реже тех, кто этого не делает. А если даже и увольняются, отношения сохраняются и, при случае "все горит, нам борода, помогай" — отвечают на звонки.
И наоборот — только в полностью удалённых коллективах без личных контактов я встречал ситуацию, когда люди перестают трубку брать после выхода. Даже за деньги, потому что "кто это такие".
Если что, на удалёнке с этим можно бороться, я, когда ковид был, даже пиво по зуму пил, что было странновато, но работало. И у себя дома мог команду собрать, если в офисе было нельзя. Работать над engagement и регулярными горизонтальными взаимодействиями обязательно, всегда и везде, если вы имеете любого вида профит от продолжительности жизни члена в сообществе. Такие дела. Поэтому, кстати, 1-1ы отменять нельзя и руководитель, который их не проводит, потому что "важной адженды не нашел", реально не делает часть своей обязательной работы.
————
p.s.: напоминаю, что на завтрашний вечер есть ещё несколько открытых слотов на стрим не-для-членов-сообщества об ошибках и подходах к управлению IC для линейных руководителей и не только. Можете написать мне куда угодно и записаться, пока успеваете :)
Post #388
891
- 👍 16
- ❤ 8
- 🔥 5
- 👏 1
- 🦄 1