Ты лучше проверь

В скучных книгах по менеджменту, которые никто не читал, описаны буквально единицы настоящих функций менеджера.
Одна из них — контроль.

Ребята, честное слово, независимо от того, бирюзовые вы или нет, опытные у вас коллеги или неопытные: если делаете что-то сложное, надо по дороге регулярно проверять. Это не имеет связи с "доверием" к команде и "микроменеджментом" — просто всю важную работу и всегда надо проверять. Разработку, согласование контрактов, ремонт, медиа-коллаборации, о которых договорились, да что угодно.

Я сторонник того, чтобы для каждого вида работ проверять как можно меньше артефактов, но проверять глубоко. Я могу смотреть RFC/RFP только по самым сложным задачам, но если я смотрю — я до кода запросто дойду. Я могу смотреть только контракты на суммы выше X, но если я смотрю, я читаю глазами (не нейросетью) от начала до конца и всё странное подчёркиваю. И так далее.

Я делаю это абсолютно независимо от экспертизы подрядчика и своей. Я могу ничего не понимать в ремонте или, например, в рекламе, но я просто твёрдо знаю на личном опыте без единого исключения, что если я большую и дорогую смету не проревьювлю 5 раз, а потом еще по дороге 3 раза до дедлайна не проверю, куда добрались — оно будет проёбано.

Для тех, кому всё ещё сложно начать это выполнять (ребята, напомню, одну из базовых функций вашей работы): посмотрите на это не с точки зрения доверия к компетенции исполнителя, а с точки зрения борьбы со сложностью. Если в системе 10 движущихся частей любая деталь каждой из которых может пустить всё наперекосяк, добавить пару заинтересованных в результате глаз — всегда к добру.

Делегируйте с умом!