Чистый и грязный менеджмент

Обсуждали интересный вопрос недавно: должен ли руководитель быть hands on?

Лично я — руками регулярно что-то делаю. Кусок бэклога на себя не беру, но почитать какие-то части кода, покопать в реализацию самых критичных вещей, попробовать что-то для себя, хотя бы локально, сделать, мне кажется важным. И я знаю очень многих людей, делающих так же, даже при командах, приближающихся к тысячам (если твоих подчинённых 10 и у тебя нет времени на подобное — я считаю, ты плохо организовал людей, и пока не разобрался с чистым менеджментом).

Но глобальнее: я не думаю, что именно читать код, например, обязательно любому большому менеджеру. Или вайбкодить свои поделки. Или ещё что-то конкретное делать. Но: я не знаю ни одного кейса, когда мнение человека чего-то стоило бы только потому, что он хороший "просто менеджер".

Потому что "чистого менеджмента" почти нет. Вот, например, простая задача — гант построить. На что похожи ганты от "чистых менеджеров", очень мало понимающих, что будут делать люди под ним? Да они вообще ничего не отражают. В лучшем случае, за них просто исполнители сами ганты рисуют и они проверяют, что концы колбасок сходятся. Но зачем нужен такой менеджер? Несколько лет назад можно было студента за 30-50 тысяч рублей взять подобное делать, назвать "ассистентом". Сегодня тулзу, которая напишет "парни, какой статус", "не забудьте обновить дедлайны", а потом проверит, каждый ли обновил, можно завайбкодить за несколько дней. Такой человек никому не нужен (а если завайбкодить её не могут — студенты никуда не делись). И, на самом деле, люди, "хорошо рисующие ганты", обычно много знают.

Или задача "оптимизировать бюджет на 15%". Какие варианты это сделать у тебя есть, если ты "чистый менеджер"? Уволить самых дорогих сотрудников? Уволить самых дешёвых? Спросить у лидов кого уволить и просто поверить на слово? Все из этих опций слабые.

Почти все cXo, которых я знаю, долго живущие в хороших компаниях (вариант "cpo за 300 тысяч рублей" мы здесь не обсуждаем) — это люди, знающие и умеющие что-то очень особенное поверх менеджмента. Да даже COO, где порой кажется "ну это точно должен быть просто человек про процессы" во многих случаях ОЧЕНЬ глубоко понимает бизнес и держит у себя часть решений. Более того, почти все из них имеют тонкий навык "увидеть сложную проблему в домене + сломать чистый и правильный менеджмент, чтобы её решить".

Достигать этого, в целом, можно по-разному. Но при прочих равных: я очень рекомендую менеджеру быть человеком, которого ценят не только за менеджмент. Чем больше таких вещей есть, тем лучше для многих людей, начиная с тебя.