Хороший консультант/непонятный консультант

Интересно, сколько хейта я поймаю этим постом...)

На самом деле, отличить хорошего консультанта от непонятного очень просто.
Если человек на большом масштабе делал что-то "для себя" + говорит на языке, который ты знаешь – это хороший консультант. Если хотя бы раз-другой хорошо получилось – значит человеку есть что рассказать. Он, кстати, может при этом не называться консультантом и даже не знать, что он – консультант.

Например, ты строишь большой е-ком и не знаешь, как сделать движок рекомендаций. Лучший консультант по технической части – это инженер, сделавший рекомендации в другом большом екоме. А по продуктовой – такой же продакт менеджер. И так далее. СКОРЕЕ ВСЕГО они не называют себя консультантами и просто заняты основной работой – они буквально получают свои деньги за то, что их движок рекомендаций хорошо работает (обрати внимание – не за то, что они кому-то уже продали консалтинг о построении движков рекомендаций). Бывают, конечно, исключения (я гораздо больше делаю "своего", чем консультирую, но и консультирую тоже), но обычно у таких людей public visibility стремится к нулю.

Вот именно их и стоит нанять на консалтинг. Они не нарисуют тебе идеальную презентацию, бенчмарк по рынку, эксель на 500 строчек. Они просто коротко скажут тебе что делать. Чтобы их найти – надо поговорить с людьми, которые более-менее глубоко встроены в IT-сообщество и работают в нем сами. Кстати, у меня тоже можно спросить про таких людей 🙂

––

Непонятный консультант – это человек, который зарабатывает чистым консалтингом (простите, я знаю, что вы читаете мой канал. У меня даже есть такие друзья). То есть – буквально, живет только на том, что рассказывает другим людям, что построить в их бизнесе и финансово не зависит от конечного результата этого бизнеса.

Почему? Такой консалт тебе сегодня уже сделает и claude. Реально это будет обзор рынка и набор кое-каких практик (скорее всего, не этого года). И скорее всего ты не получишь при этом экспертизы реального использования "для себя".

Это как с книгами про бизнес – большинство людей, активно пишущих такие книги, умеют только продавать такие книги. Скорее всего, чтобы научиться бизнесу, тебе нужен кто-то, кто таких книг не пишет.

––

– И что, мне вообще не обращаться в обычный консалтинг?

Смотря для чего. Чтобы получить быстрый верхнеуровневый overview – вполне можно.
Чтобы получить детальное экспертное решение – ну..лучше бы нет. Можешь спросить у своих консультантов, есть ли среди них человек, за последние 2-3 года делавшие это не в качестве консалтинга. Или могут ли они тебе привести такого человека из своего нетворка 🙂

– А как найти "экспертного" консультанта?

Найти (нагуглить/наспрашивать/узнать у тех самых general консультантов), где делают или делали что-то похожее на то, что у тебя есть. Поискать не-топ-менеджерские контакты из компании и поговорить с людьми)

– А их не остановит NDA?

Теоретически – должен. Практически – они ведь не покажут тебе исходники as is и не сделают copy-paste, правда?)
Да и в целом – я еще ни разу не видел, чтобы NDA кого-то от чего-то остановил...

Опять же, половина меж-банковского найма, например, ровно за этим и делается 🙂