Давайте оценим, как тот или иной вариант справляется с обычными задачами SMM-щика.
Стандартный набор работ:
➡️ начинается с первичной аналитики и разработки стратегии;
➡️продолжается контентом, работой с комментариями, настройкой рекламы;
➡️ и не заканчивается на блогерах, посевах, аналитике, трендах и многом другом.
При этом каждая из этих задач включает в себя ещё множество подпунктов.
Так что, делать SMM — это не просто смело. Это очень смело😅
И трудозатратно. А теперь представим, кто и как может справиться с объемом работ.
1️⃣ Фрилансер
Да, есть такие спецы, которые одним собой закрывают весь пул задач. Но будем честны — что-то точно просядет.
Нюанс: Сотрудничая с фрилансером, учтите, что потребуется скорректировать или адаптировать список работ. Либо взять часть ответственности на себя, нанять ещё внутреннего сотрудника или фрилансера для закрытия точечных задач.
2️⃣ Внутренний сотрудник
Внутренний SMM-щик хорош тем, что у него есть практически беспрепятственный доступ к реальной жизни бизнеса. Проще договориться с коллегами об интервью, сделать фото, снять видео на месте и т.д.
Но если внутренний сотрудник один, то вы столкнетесь с теми же проблемами, что и с фрилансером. На практике этот человек часто занимается не только соцсетями, но и продвижением сайта, PR-ом и другими задачами.
Нюанс: Чтобы облегчить жизнь SMM-щику, ему нужно делегировать часть задач профильным коллегам — например, дизайнеру, фотографу/видеографу, копирайтеру или агентству на аутсорсе.
3️⃣ Агентство
Главное преимущество агентства — это работа в команде. Не надо никого дополнительно искать.
Нюанс: Выделите со своей стороны лицо, согласовывающее все тактические и стратегические моменты. Команде подрядчика крайне важна включенность клиента в процесс.
Подводя итог, сделаю одну жирную ремарку:
Выбирайте схему работы с подрядчиком по SMM, исходя из объема бизнеса и ресурсов. И будет вам счастье в соцсетях!
☺️Я работала как заказчиком SMM-услуг, так и исполнителем. Но основе опыта, могу сказать: лучший вариант — это внутренний сотрудник в тандеме с агентством. Причём необязательно подрядчик занимается полным ведением.
О таком варианте сотрудничества мы расскажем в следующей публикации.
А пока поделитесь в комментариях, кто в вашей компании ведет соцсети? И может быть, после прочтения текста вам захотелось сменить схему?
Автор: Наташа Оболонкова, SMM Team Lead
#лидмашина #smm_лидмашины