Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд

Микроменеджмент

Расшифровка доклада Жени Антонова про то, откуда берется микроменеджмент, чем он вреден, и как с ним бороться. Все тезисы из статьи я повторять не буду, но для старта обсуждения в комментариях – список основных причин возникновения микроменеджмента:

👉Тревожность и страх отпускать контроль и доверять другим людям.
👉Недоверие к коллегам, которые не такие умные, как руководитель.
👉Гиперопека команды.
👉Амбиции и эго менеджера.
👉Желание стать незаменимым и обеспечить job security.
👉Непонимание того, в чем вообще состоит роль менеджера.
👉Нежелание и боязнь изменений.

Бреслав и Ложечкин говорят про навыки руководителей

Предыдущий выпуск немного задержался, поэтому, чтобы сохранить месячную периодичность, третий эпизод уже в ваших подкастных приложениях!

В этом эпизоде Бреслав и Ложечкин обсуждают, какие навыки необходимы руководителю, чтобы качественно справляться со своей работой и сравнивают свой опыт развития в разных компаниях. Мой любимый момент – цитирование Куклачева!

Тинькофф приглашает в команду крутых ИТ-специалистов

Команда решает масштабные задачи: создает высоконагруженные сервисы для 30 миллионов клиентов, экспериментирует и ищет новые решения. А еще с ними комфортно работать. Большинство бытовых забот делегируют компании: от расширенного ДМС и юридической помощи до питания и поддержки спорта.
Откликнуться в команду Тинькофф: https://u.tinkoff.ru/it.prof

Как продать техдолг и как бороться с ним

Замечательная статья, которую можно скидывать менеджерам, считающим борьбу с тех долгом задачей с приоритетом "nice-to-have". Мне особенно понравился предлагаемый автором рефрейминг – вместо того, чтобы обсуждать, зачем вообще надо тратить время на решение техдолга, надо признать, что из-за его существования вы уже тратите дофига времени, и вам надо сделать что-то, чтобы в будущем его тратилось меньше.

Гайд по обработке инцидентов

Быстро среагировать на инцидент и исправить его причину еще не достаточно. После этого важно понять, а что вообще его вызвало, нет ли там каких-то системных проблем под капотом, насколько эффективно вы его устраняли и что можно улучшить в процессах. На тему инцидент-менеджмента есть куча разных гайдов. Конкретно в этом мне нравится следующее:

👉Идея того, что ответственный за расследование инцидента назначется из людей, не участвовавших в нем напрямую.
👉Хорошая методика по сбору всей релевантной информации и ее анализу путем задавания наводящих вопросов.
👉Интервью с участниками как опциональный шаг.
👉Идеи по встраиванию отчета об инциденте в структуру коммуникаций компании.

Воркшоп про работу в онлайн-командах

Всю прошлую неделю в разных каналах активно обсуждали новое исследование, которое показало, что компании, попытавшиеся вернуть сотрудников в офисы, столкнулись с более высоким уровнем оттока людей и с более сложным наймом, чем они ожидали. Несмотря на все желание крупных компаний загнать нас обратно в кубиклы, я верю, что прекрасное будущее настанет, и удаленка останется выбором каждого человека.

Если последние несколько лет вас не подготовили к управлению удаленными командами, или вы хотите улучшить коммуникации в ней, заходите на воркшоп про работу с онлайн-командами! Организаторы обещают сразу три темы:

- Подготовка команды к удаленной работе
- Инструменты улучшения внутрикомандного взаимодействия в онлайне
- Как собрать эффективную команду и коммуникацию в онлайне

📆Дата: 4 июля в 14:00 по Москве
👉Регистрация

Три важных качества СТО

Если вы вдохновились размером зарплаты и опционов у СТО, и начали строить свой карьерный план в этом направлении, держите хорошую статью от СТО Lamoda про то, какие три качества ему помогают больше всего:

- Бизнес-партнерство: нужно очень хорошо понимать бизнес и помогать генеральному директору его растить.
- Коммуникации: нужно уметь общаться на языке людей, которые не похожи на вас, и объяснять нетехническим людям, почему IT команда тратит так много денег.
- Стратегическое видение: нужно балансировать между быстрыми победами, которые обеспечивают политический вес, и долгосрочными проектами, которые не приносят никакой пользы сразу, но окупаются когда-то в будущем.

Подкаст “Бреслав и Ложечкин”: Что является продуктом труда руководителя

Я уже рассказывал про новый подкаст от Андрей Бреслава и Александра Ложечкина. На этой неделе вышел новый выпуск, в котором они обсуждают главную боль любого руководителя – сложность в понимании своего вклада в общее дело и удовлетворенности от результата, который нельзя пощупать. Как и в первом выпуске – много личных историй, немного философии, очень дельные рассуждения и рекомендации важных книг.

А вообще, мы для подкаста отдельный канал завели – так что подписывайтесь, и оставляйте там фидбэк!
👉@breslavandlozhechkin

Результаты опроса про зарплаты СТО

В опросе приняли участие 600 человек, из которых большинство – C-level. Данные очень сильно смещены в сторону UK и Западной Европы.

👉Самый частый подход к equity: stock options с вестингом 4 года и клиффом 1 год.
👉80% CTO считают самым важным элементом своей финансовой компенсации зарплату.
👉Средняя зарплата CTO находится в интервале 176-204 тысячи фунтов, а бонус в районе 35 тысяч.
👉Средний размер equity – 1.8 миллиона фунтов.

Как можно жить без оценок задач

Очередное напоминание того, что необходимость оценивать задачи – переоценена, и в подавляющем большинстве случаев может быть заменена нормальной декомпозицией и оценкой пропускной способности команды, выражаемой в среднем количестве закрываемых задач примерно одного размера.

А вот, если что, выпуск Подлодки на эту же тему!

Три ошибки менеджеров-новичков

1️⃣Вы тратите большую часть своих усилий на менеджмент ваших сотрудников: их развитие, обратную связь, помощь в решении проблем и wellbeing. Но из-за этого вы забываете заниматься менеджментом других людей – руководителя, стейкхолдеров, ваших peers.
2️⃣Helicopter management – вы слишком трепетно относитесь к людям в своей команде, не даете им совершать ошибки, тратите слишком много собственного ресурса на поддержку их работоспособности, оберегаете от негативного фидбэка.
3️⃣Вы не мыслите системно. Если вам что-то не нравится в действии других людей, вы считаете их некомпетентными вместо того, чтобы попытаться понять, как окружающая среда могла привести их к принятым ими решениям.

Доклад на TeamLead Conf про импортозамещение

На этой неделе в Петербурге проходит конференция TeamLead Conf. Ребята из ГК «Астра», ветераны отечественного ПО, продукты которых внедрены на куче предприятий в разных отраслях, попросили нас рассказать об их докладе про то, как их процессы и системы внутренних сервисов помогают создавать продукты для импортозамещения и быстро адаптироваться к меняющемуся рынку. Если вы занимаетесь чем-то близким к импортозамещению, вам должно быть интересно.

Чтобы не заблудиться – 29 июня 16:30, «Зал Синий».

Вторая часть обзора системы грейдов в Spotify

На прошлой неделе пост про новую систему грейдов в Shopify собрал под 300 комментариев. Давайте продолжим обсуждать!

👉Сотрудники сами выделяют, какой процент компенсации получать деньгами, а какой – акциями. Вот тут есть больше деталей.
👉Уровни зарплаты привязаны к локации.
👉По фидбэку сотрудников, появление шкалы Mastery позволяет не ломиться вверх по карьерной лестнице, а спокойно жить обычным сеньором, и постепенно расти в зарплате.

Вторая часть обзора системы грейдов в Shopify

На прошлой неделе пост про новую систему грейдов в Shopify собрал под 300 комментариев. Давайте продолжим обсуждать!

👉Сотрудники сами выделяют, какой процент компенсации получать деньгами, а какой – акциями. Вот тут есть больше деталей.
👉Уровни зарплаты привязаны к локации.
👉По фидбэку сотрудников, появление шкалы Mastery позволяет не ломиться вверх по карьерной лестнице, а спокойно жить обычным сеньором, и постепенно расти в зарплате.

Результаты Stack Overflow Developer Survey 2023

👉В основном программированию участся с помощь онлайн-ресурсов. Книги и учеба в универе отстают аж на 30%.
👉Atlassian-стек – Jira, Confluence и Trello, рвут чарты инструментов для асинхронной работы.
👉Среди инструментов синхронной работы ожидаемо лидируют MS Teams и Slack. Что интересно – по всему миру Телегой пользуется для работы аж 19% разработчиков!
👉83% опрошенных использовали ChatGPT. Это как-то запредельно много.
👉Чаще всего AI используют для написания кода. Второе и третье место – дебаг и документация.
👉Медианная зарплата в США подросла по всем языкам, в среднем на 10%.

Подробный обзор системы грейдов в Shopify

Shopify зарефакторили свою систему грейдов. Основные идеи следующие:

- Всего у инженеров восемь грейдов, от стажера до fellow.
- Каждый грейд разделен на пять сегментов по “mastery”. Mastery – это технические навыки и доменные знания, получаемые сотрудником по мере приобретения опыта.
- Mastery отдельно оценивается по пяти характеристикам: технические знания, решение задач, принятие решений, лидерство.
- Переход между уровнями не завязан на mastery. Это просто еще одна проекция, в рамках которой можно расти в зарплате, не беря на себя новую ответственность.

Ищут Тимлида в Облако Selectel.

Тимлид в Selectel это

▪️Про техническое лидерство, архитектуру и готовность залезть в код
▪️Про мотивацию и развитие своей команды
▪️Про общение и кооперацию со смежными командами и создание ценности для клиента общими силами

Откликнуться можно тут
По вопросам можно писать сюда

Challenges -> Concerns -> Problems -> Barriers

Интересная модель того, как риски со временем превращаются в барьеры, которые мешают вашей команде двигаться дальше. Основная мысль – нельзя фокусироваться только на тушении пожаров и устранении барьеров, которые мешают вот прямо сейчас. Если хотите долгосрочного успеха – постоянно трекайте потенциальные риски на периферии, и занимайтесь ими, пока их важность не выросла.