как подружить email и чат-ботов, чтобы рассылки наконец-то работали?
🗯 «Мои письма не открывают».
🗯 «Опять все улетает в спам».
🗯 «На эфир не дошли люди...».
🗯 «База негативит, отписывается после каждого письма».
Это реальные проблемы, с которыми сталкивается почти каждый, кто работает с email-рассылками. И причины объективны:
👉 Почтовый ящик – это информационный шум. Люди получают тонны писем и просто перестают их замечать.
👉 Легко угодить в спам. Нужно постоянно следить за спам-словами и форматом, что отнимает время и нервы.
И последствия этих двух проблем: низкая открываемость → падает доверие → еще хуже доходимость → еще меньше действий от аудитории. А чтобы «дожать», мы начинаем слать письма чаще... и получаем волну отписок.
👀 Значит, email умер? Вовсе нет!
Email – это фундамент, официальный канал связи. Но сегодня его одного недостаточно.
И решение – не отказываться, а усиливать. Например, работать в тандеме с чат-ботами.
📍Ведь цифры говорят сами за себя. Средняя открываемость email около 15-20%. Открываемость в боте достигает 90%, а CTR может быть выше в 3-5 раз.
👇Помимо этого в копилку плюсов к чат-ботам:
✅ В чат-боте отличная сегментация. Например, можно отправить письма по тем, кто нажал на кнопку «Зайти на эфир», кто скачал файл, кто дошел до 3-го дня марафона.
✅ В чат-боте можно смело отправлять любые картинки, видео, PDF-файлы и документы. Риска «заблокировать домен» просто нет.
✅ Рассылка в боте формируется за минуты. Не нужна верстка и долгие тесты на разных клиентах. Особенно если использовать готовые шаблоны.
⚡️Например, на нашей платформе LeadConverter уже есть готовые шаблоны, которые вы сможете отредактировать под себя:
✨Шаблон «Последовательная отправка писем». Настроив его, вы получите автоматическую серию сообщений, которые мягко ведут пользователя к целевому действию (покупка, запись, повторный визит) в нужное время.
✨Шаблон «Автовебинар каждый день». Идеальное решение для тех, кто хочет крутить веб ежедневно. Бот сам пригласит участников, отправит ссылку за час до начала, напомнит после старта и отправит дожимающую цепочку писем.
Применяйте шаблоны, чтобы сэкономить время и упростить работу :)
🔵 Вывод:
Email отлично работает для официальных анонсов, длинных писем с ценностью, детальных инструкций, документов.
Чат-бот идеален для мгновенных напоминаний, срочных новостей, персональных триггерных сообщений, быстрых опросов и обратной связи.
Они дополняют друг друга: email задает серьезность и глубину, а бот обеспечивает скорость и высокую вовлеченность.
А у вас какие отношения с рассылками? Поделитесь: есть ли проблемы с которыми вы сталкиваетесь в рассылках? Постараемся найти решение вместе ☺️
________________________________________________________________
LeadConverter | Ботомания 1.0| База знаний