Lead the Change | Sergey Romanov

Лучше попробовать и пожалеть

Людям свойственно откладывать принятие решения, даже если в данный момент оно имеет большое значение. Иногда причина в неосознанном ожидании лучшего момента, иногда в подсознательном страхе чего-то незнакомого или нехватки времени на принятие взвешенного решения.

Внедрение чего-то нового в свою жизнь, когда еще не научился получать от этого удовольствие - всегда очень сложная задача. Но выйти за рамки комфорта бывает крайне полезно и интересно. Это отличная возможность для дополнительного роста, получения нового опыта и внесения разнообразия в рутинное расписание.

Всегда лучше попробовать и пожалеть, чем остаться на том же самом месте.

Как вырасти в компании

Достигнув определенного уровня, постоянно расти профессионально становится сложнее, иногда и вовсе может показаться, что на текущем месте расти некуда. Но возможности для роста всегда можно найти.

В первую очередь всегда нужно думать о том, что может способствовать росту продукта в текущий момент. После достижения значимых результатов, может возникнуть эффект замыленного взгляда, когда мелкие детали и точки для роста вне привычного поля зрения пропадают из виду. С этим надо бороться и всегда искать возможности для роста продукта в самых неочевидных местах.

Если не получается найти ответы самому - надо пообщаться с компетентными коллегами. Взгляд со стороны может направить в ту сторону, в которую самому не пришло в голову посмотреть. Общение с теми, кто знает то, чего не знаешь ты, и делает то, чего ты не делал, отлично помогает найти новые идеи.

Еще один совет - всегда надо искать, кому вокруг можно помочь. Всем нравятся люди, которые решают их проблемы, а потому всегда найдется тот, кто не откажется от помощи. Помогая кому-либо, ты инвестируешь в ваши отношения, а в процессе приобретаешь новый опыт и компетенции.

Для комментариев к посту выше 👆🏻

Как правильно расставить приоритеты

В майском исследовании от ProductSense и Нетологии, в ходе которого проводился опрос среди 1000+ продактов, есть несколько занимательных результатов.

Один из них - ответы на вопрос о том, из-за чего по мнению опрошенных снижается продуктивность. На первом месте - отсутствие понятных приоритетов, второе и третье место - перегрузка работой и рутина в задачах, которые часто вытекают из первого пункта.

Задачи правда важно приоритизировать. Мой способ - выписать все задачи, а потом отранжировать их.

В этом обычно и трудность, здесь нужно продумать веса, формулу для расчета важности задачи, учитывать как срочность, так и общую значимость. Но когда наглядный список из всех задач, расставленных по приоритетности, оказывается на руках, продуктивность возрастает.

Пришло время увольнять

С кем-то в команде приходится расставаться - это неминуемо. Мои критерии, по которым я понимаю, что человеку пришло время показать на выход:

1) Не держит слово, пытается обмануть - первое и основное. Речь о ситуации, когда человек не выполняет обещания, выдает действительное за желаемое, показывая на выполненные метрики, которые совсем не повлияли на обговариваемый результат, а результат на деле не был достигнут.

2) Не подходит команде - довольно понятная ситуация, когда на протяжении совместной работы дискомфорт ощущает и вся команда, и сам сотрудник.

3) Не соответствует уровню команды - выступает баластом на фоне тех, кто стабильно растет и показывает все лучшие и лучшие результаты.

4) Не пытается перформить - ситуация, которая возникает, когда человек не заинтересован в результате искренне, что явно не идет на пользу общей работе.

5) Необучаем - сложные задачи и неминуемо возникающие трудности требуют умения быстро обучаться, когда его нет, как и желания приложить лишние силы для развития - с человеком не стоит продолжать работать.

Быстрый запуск - ключ к успеху

Затягивать реализацию новой фичи нельзя! Когда выкат на прод откладывается, то проблемы клиентов не решаются, бизнес теряет деньги, а ситуация на рынке часто меняется не в твою пользу. Отложишь запуск слишком сильно - твоя идея может стать уже никому не нужной, а проделанную работу можно будет выкинуть в мусорку.

Ошибок и проблем сразу после запуска часто не избежать, но бояться их не стоит, даже негативная обратная связь помогает найти реальные ответы на вопросы и понять, что действительно требует доработки. Реальные проблемы часто могут оказаться совсем не там, где виделись до запуска.

Быстрый запуск  - лучшая возможность проверить гипотезы, понять куда действительно стоит направить силы. Чем раньше запуск - тем раньше начнется работа над болью клиентов и тем меньше денег будет потеряно.

В большой компании сложно не найти себя

От кандидата на собеседовании иногда можно услышать: “не нашел себя на прошлом месте работы”. Если этот кандидат пришел из большой компании - для меня это звоночек.

Не верится, что человек, осознавший, что ему не интересен проект, над которым он работает, не смог найти в огромной компании то, что будет ему по душе. Тем более, если он не нашел общий язык с коллективом - в большой компании сотни команд, среди такого количества людей вряд ли не получится найти единомышленников.

При встрече с таким кандидатом нужно дополнительно проверить его на умение адаптироваться к изменяющемуся рынку, переменам внутри команды или компании, а также узнать, как хорошо человек умеет решать рабочие конфликты. В этих навыках скорее всего у него найдутся слабые места.

Lead the Change | Sergey Romanov pinned «Привет! Я Сергей Романов, Product Lead в T-Bank. Больше 8 лет развиваю доставку в Т-Банке. Благодаря моей команде вы можете получить банковский продукт не выходя из дома 😉 В этом канале я буду: — Делиться мыслями о лидерстве, управлении и развитии продукта…»

Как рождаются стратегические решения

На пути каждого продукта или компании возникают переломные моменты, вызванные теми или иными стратегическими решениями. Иногда эти решения бывают настолько удачными, что эффект от них кратно увеличивает показатели и сильно приближает к желаемому результату.

Но успешные стратегические решения не появляются из воздуха, обычно им предшествуют недели исканий, проб и ошибок. Но неожиданные решения обязательно придут, если соблюдать несколько правил:

Пробовать новое - выходить за привычные рамки, пытаться посмотреть под неожиданным углом, выдвигать гипотезы, проверять их, и осознавать, что иногда некоторые вещи показывают удивительные результаты.

Не зацикливаться на одной идеи - уметь пойти дальше, оставить нерабочую идею, если она не оправдывает себя слишком долго, задаваться вопросом: там ли мы сейчас?

Искать максимум пользы в каждый момент времени - быть в поиске именно тех решений, которые отвечают актуальным задачам и текущей обстановке, все время держать руку на пульсе.

Фиксировать договоренности

Ежедневно общаясь на работе с большим количеством людей, приходится регулярно договариваться по различным вопросам. В связи с этим может возникать хаос в голове, из-за которого некоторые вещи забываются.

В результате возникают ситуации, когда теряется контроль над процессом и появляются недоразумения. Например, приходя через месяц проверить, как выполняется работа, и слыша, что потребуется еще один месяц, мы забываем, что изначально обсуждался дедлайн в 3 недели.

Фиксирование договоренностей - это простой инструмент, важность которого сложно переоценить. Фиксирование конкретных деталей, показателей и дедлайнов помогает избежать недоразумений в будущем и позволяет лучше контролировать процесс выполнения работы, убедиться, что все действия выполняются в соответствии с тем, что обговаривалось изначально, а проект движется в нужном направлении.

Формирование сильной команды 🤜🤛

О важности сильной команды поговорили. Теперь о том, как её собрать.

При формировании сильной команды стоит определить для себя те качества, которыми должны обладать её потенциальные члены. Для меня это:

1) Математичность. Насколько хорошо человек дружит с математикой говорит многое о его умении работать с информацией, создавать из хаоса системы и мыслить логически. Поведение человека при решении логических задач многое может сказать о нем.

2) Энергичность, ёбкость. Желание создавать, пробовать новое, искать неожиданные идеи и не останавливаться сильно бустит результаты, особенно если каждый член команды обладает нескончаемым запасом энергии.

3) Понимание того, что любой проект - твой маленький бизнес. Каждый член команды способен привнести в продукт что-то свое, но искреннее участие невозможно без отношения к проекту как к чему-то собственному, о чем нужно заботиться и что нужно постоянно улучшать.  Ответственность за результат в конечном итоге лежит на каждом .

4) Настойчивость. Стремление достигать целей любой ценой, нежелание и неспособность останавливаться перед трудностями - качество, которое будет вновь и вновь драйвить членов команды при работе над сложным проектом.

Именно совокупность данных качеств у каждого из членов коллектива делает возможным такое командное взаимодействие, при котором каждый получает удовольствие от совместной работы, результаты достигаются быстро, и выход находится из любых ситуаций.

Зачем нужна сильная команда

При работе над любым проектом, ключевой фактор успеха - это команда. Сильная команда - это уже половина пути к успеху. Но почему команда так важна?

Тут все довольно просто, как в сказке про репку. Если не получается у одного - помогут остальные, но только если на них можно положиться и помочь они действительно могут и хотят. Работа над проектом может быть трудной и вызывать стресс, но знание того, что есть люди, которые поддерживают тебя и готовы помочь, способствует преодолению трудностей.

Кроме того, сильная команда обеспечивает наличие совершенно разных точек зрения. Различные люди с разным опытом и знаниями могут вносить различные мысли и предложения, что может привести к новым и неожиданным идеям. Если в команде действительно сильные люди, то неожиданные и прорывные решения обязательно появятся.

Наконец, отличительной чертой сильной команды является ее способность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и эффективно решать проблемы. Если каждый член команды достаточно настойчив и целеустремлен, а внутри команды гармония, то коллектив способен принять любые неожиданности и встретить любые трудности.

В целом, сильная команда является фундаментом для достижения успеха в любой области деятельности. В ней растет каждый её член, а любые задачи решаются легко и с энтузиазмом.

Главный способ развить софт скиллы - выход из зоны комфорта

Очень много сказано и написано о важности софт скиллов, особенно при работе в команде и управлении другими людьми. Развитые софт скиллы позволяют легко находить индивидуальный подход к каждому, быстро достигать поставленных целей, организовывать свою работу и преодолевать стрессовые ситуации.

Многие считают, что софт скиллы полностью определены генами. Отчасти это так, но только отчасти. Со временем я понял, что любые софт скиллы развиваются, и их нужно развивать. И в первую очередь в этом помогают ситуации, связанные с выходом из зоны комфорта.

Любые курсы по развитию харизмы, лидерских навыков, публичных выступлений - идеальный вариант, чтобы попробовать что-то новое на практике, покинуть привычную среду и получить уникальный опыт. Участие в подобных активностях хорошо помогает определить точки роста, обратить внимание на слабые навыки и сделать первый шаг к тому, чтобы их прокачать.

А дальше дело в частоте практики - чем больше ситуаций, заставляющих проработать слабые софт скиллы, тем больший результат ожидает в конце.

Как прокачать лидерство

Лидерство - это особый феномен. Раньше считалось, что это дар, но это не совсем так. Это действительно сложный навык, скорее даже совокупность навыков. Лидерство часто воспитывается родителями, но также вырабатывается при индивидуальном старании. Но необходимо понимать, что развитие лидерских качеств - это процесс, который требует времени и усилий.

Так как лидерство - это не один конкретный скилл, стоит определить, что относится к ключевым качествам лидера:

1. Ответственность и целеустремленность - люди охотно пойдут за тем, на кого можно положиться и кто точно знает, куда идет. Имея стратегию и вектор движения, даже по теории вероятности, шанс достигнуть цели кратно увеличивается.

2. Умение делать мир понятным - людей пугает неизвестность и неопределенность, поэтому важно уметь структурировать для них мир и давать понимание того, что делается и почему.

3. Харизма - сложно делать мир понятным для других, если говорить с людьми на разных языках. Хорошо прокачанная харизма позволяет не только вдохновлять и увлекать людей за собой, но и говорить так, чтобы не возникало непонимания.

4. Ориентация на успех всей команды - лидер должен понимать, что при работе в команде результат достигается всеми вместе, а потому сразу должен ориентироваться на достижения успеха всеми членами команды.

5. Нацеленность на результат - навык, который помогает сохранять мотивацию и концентрацию, фокус на цели, помнить о ней и передавать стремление к достижению поставленных целей всем участникам команды.

6. Уважение и симпатия к каждому члену команды - искреннее отношение к людям способно им передаваться, поэтому важно испытывать симпатию к тем, с кем работаешь, это сильно сплачивает команду, придает дополнительную мотивацию и добавляет уверенности в достижении успеха.

Регулярная работа над каждым из навыков со временем приводит к достижению лидерских позиций.

Привет! Я Сергей Романов, Product Lead в T-Bank.

Больше 8 лет развиваю доставку в Т-Банке. Благодаря моей команде вы можете получить банковский продукт не выходя из дома 😉

В этом канале я буду:

— Делиться мыслями о лидерстве, управлении и развитии продукта
— Рассказывать о реальных кейсах
— Говорить об интересных фичах и технологиях
— Делиться мероприятиями, на которых буду сам, и инсайтами с них

Для связи:

Tg: @saromanov
LinkedIn: saromanov

Channel created