Вам говорили, что ошибаться нельзя?
Неужели?
Нам иногда кажется, что мир и люди очень ждут, когда мы ошибемся. Ключевое здесь именно это: "Нам кажется".
На самом деле, миру абсолютно все равно.
На самом деле ошибаться - нормально.
Более того, без этого невозможно ни профессиональное, ни человеческое взросление. Особенно в профессиях, где работаешь с людьми: в юриспруденции, медицине, психологии. Там цена решений ощущается особенно остро.
Когда я только начинал практику, один опытный адвокат передал мне одно из первых платных дел. Обычный, на первый взгляд, земельный спор: соседи по даче, спор, документы. На нашей стороне была женщина непростая - полковник МВД на пенсии, человек жёсткий и требовательный.
Я тогда очень старался, но опыта не хватало. Пару раз раз уточняли исковое заявление: то суду что-то не подходило, то у Росреестра возникали замечания, то снова нужно было что-то исправлять. Сейчас я уже не помню всех деталей дела, но хорошо помню своё состояние: будто каждое замечание по документу - это не рабочий момент, а доказательство моей профессиональной несостоятельности.
После одного из заседаний клиентка пошла к старшему адвокату. И он просто вернул ей предоплату из своих денег. Не стал читать мне лекцию, не стал унижать, не сказал: «Ну что ты натворил». Наоборот, спокойно сказал, что я ему ничего не должен. А потом добавил примерно так:
«Не переживай. Это цена опыта. Профессионалами не становятся, не ошибаясь».
Для меня это было очень сильным моментом. Помню, как тогда я чувствовал вину: не просто клиентка ушла недовольной, а ещё и деньги за меня вернул уважаемый мной наставник. Но именно в этой спокойной реакции старшего коллеги было что-то важное. Он как будто показал: ошибку можно признать, а любые последствия можно закрыть. И при этом не уничтожать себя!
Кстати, в настоящее время состороны клиентов тоже вижу как иногда люди себя корят за ошибки, или, наоборот, не хотят ее признавать.
Наверное, хуже самой ошибки - только уверенность человека в том, что он никогда не ошибается.
Поэтому позволю себе немного перефразировать Мюнхгаузена в исполнении Олега Янковского:
«Ошибайтесь, господа. Ошибайтесь».
А как вы относитесь к своим ошибкам?
Становятся ли они для вас опытом - или всё ещё больше похожи на внутренний приговор?