⭐️Техника STAR работает!⭐️

На этой неделе проводила интервью (собеседование), а на прошлой неделе одна из моих команд защищала стратегию отдела Sales Capability на 2026 год.

И там и там шла речь о методике или технике STAR, которая позволяет круто описывать кейсы. Имхо, не только кейсы, а много к чему ещё можно применить эту историю, так что захотелось поделиться.

И да, на собеседовании без этого точно никак. Искренне рекомендую освоить!

Этапы методики STAR ⬇

S (Situation):
Описание конкретной ситуации, в которой вы находились. Это контекст, который помогает понять обстановку. Что и как было на входе.

T (Task):
Описание задачи или цели, которую нужно было решить в этой ситуации. Какие цели стояли, вызовы?

A (Action):
Подробное изложение действий, которые были предприняты для решения задачи. Желательно чётко ясно по пунктам!

R (Result):
Объяснение того, к какому результату привели предпринятые действия. Важно также упомянуть, чему вы научились в итоге. 

На картинках* пример того, как это можно использовать для иллюстрации soft навыков. Но можно применять и на hard, только результат важно показывать в цифрах. Можно и S T A тоже в цифрах, но R железно оцифровать.

Как вам методика? Пользовались уже или только узнали? Делитесь в комментариях.

*картинки взяты на сайте ispring.