Короткая заметка «на полях» встречи...

Как же важен навык выстраивания отношений!!! Это, имхо, один из топ навыков в целом и в топ-менеджменте особенно.

И иногда этот навык пригождается неожиданно...

Вот, утром выстроила отношения с человеком, который отвечает за пропуск клиентов на рецепции офиса группы компаний «Магнит». Что-то сказала доброе теплое, пошутила немного. И вот уже меня впускают и выпускают без доп проволочек. Остальным выписывают что-то, задержки, волокита, а я выхожу и захожу, как своя.

Мелочь, а и мне не сложно, и человеку приятно, и польза очевидная! Видимо, этот навык стал какой-то неотъемлемой частью меня и работает уже широко, а не только на работе.

А как у вас с этим?