Не знаю про ChatGPT, в плане увеличения штата.
Но про 1С и прочие автоматизации - почти всегда правда)

И это не потому, что не грамотно.
Просто приходит осознание, что там больше, чем казалось.
Почему так?
Когда это не видно - проще забивать.
Когда это опрозрачнено и влияет на все процессы - сложно сказать "у нас все ок", просто проводки стоят.

Кусок отсюда.