Чек-лист «Как показать свою компетентность на собеседовании?»
(на примере собеседования на позицию методиста в онлайн-школу)

1️⃣ Говорите на языке результатов, а не процессов.

Больше говорите на собеседовании о результатах, которых вы добились на рабочем месте, вместо того, чтобы описывать процесс их достижения. Любой HR-специалист это отслеживает на собеседовании.

❌ Ошибка: на последнем проекте я разрабатывал курс по 3D моделированию. Несмотря на сложности и объём работ, мной были созданы модули занятий, сценарии для всех занятий, видеоуроки по всем темам курса, система оценки знаний студентов. Если нужно, то расскажу поподробнее, как создавались каждые занятия.
✅ Правильно: на последнем проекте я разрабатывал курс по 3D моделированию. Мной были созданы 10 модулей, включающие 30 занятий, сценарии для всех 30 занятий, видеоуроки по 30 темам курса, система оценки знаний студентов, включающая тесты, викторины и практические задания.

2️⃣ Используйте цифры как количественные показатели эффективности своей профессиональной деятельности.

Для этого рекомендую заранее перед собеседованием определить перечень целевых метрик по вашему образовательному продукту (-ам):
• Бизнес-метрики оценивают финансовые показатели (LTV, средний чек, количество новых клиентов и т.д.).
• Продуктовые метрики — эффективность образовательного продукта и лояльность его клиентов (NPS, COR, CSI и т.д.).
• Метрики образовательных результатов — уровень освоения ЗУНов или компетенций студентами (например, процент успешно выполненных домашних заданий или реализованных проектов в течение обучения).

❌ Ошибка: большая часть наших студентов завершили курс по 3D моделированию. Из них многие остались им довольны. Также хочется отметить, что это один из самых эффективных курсов, которые я реализовывал за последние несколько месяцев.
✅ Правильно: после завершения своего последнего образовательного проекта по 3D моделированию мы с командой получили следующие метрики эффективности образовательного продукта:
• % студентов, успешно сдавших промежуточное тестирование, достиг – 90%
• % студентов, успешно выполнивших итоговый проект, достиг – 67%
• COR – 68%, NPS – 76%

Отдельно рекомендую в конце сделать общий вывод по всем метрикам, а также прокомментировать вкратце каждый из показателей – это удачно подсветит ваши аналитические способности, которые достаточно высоко ценятся в EdTech.

3️⃣ Демонстрируйте зоны ответственности

Зоны ответственности демонстрируют вашу самостоятельность и способность нести ответственность за результат.

Для данного пункта рекомендую задать себе вопросы:

– За какие задачи вы отвечали на предыдущих местах работы?
– Какие ресурсы были в вашем распоряжении? Как вы их использовали?
– Были ли у вас в подчинении сотрудники? Сколько? По каким задачам?

В глазах HR чем шире ваша зона ответственности, тем выше ваша квалификация.

❌ Ошибка: Я отвечал за разработку образовательного продукта с нуля, включая проектирование, дизайн, методическое обеспечение, взаимодействие с кураторами и продвижение.
✅ Правильно: На последнем рабочем месте я отвечал за:
• Полную подготовку образовательного контента.
• Комплексный анализ обратной связи от студентов.
• Формирование всего методического пакета документов по учебным программам.
• Управление командой кураторов.
• Постановку технических заданий для всех исполнителей по проекту: дизайнеры, технические специалисты, корректоры и видеооператор.

Сравните для интереса ошибочный и правильный ответы. Отдельное внимание уделите словам, которые усиливают эффект.

И ещё: обязательно сообщайте HR о ваших профессиональных интересах. Я, например, веду библиотеку канала, моё хобби – писать материалы про проектирование образовательных продуктов. А почему бы о нём не сказать?

Желаю всем карьерных успехов!

👉🏼 подписывайтесь на лучший канал с вакансиями в образовании