Ульяна Викулова, стратег LINII
«Репозиционирование может состояться без ребрендинга. Но не может состояться без доказательств. Сама по себе новая стратегия не обязана заканчиваться сменой логотипа или дизайна. Иногда репозиционирование гораздо убедительнее проявляется через продукт или клиентский сервис.
Часто попытки репозиционирования так и остаются красивой презентацией на десятки слайдов или новостью на сайте. Дальше клиенты сталкиваются с тем же опытом, что и раньше. И даже если смысл объяснили (через кампанию, коммуникацию), но реальный опыт с брендом не подкрепляет это новое позиционирование, тоже не сработает.
Идея об изменениях, которая живет только в голове стейхолдеров, без доказательств и энтузиазма команды подкреплять новое обещание делом, так и останется просто expensive wallpaper.»
🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube