Перед важными переговорами мы собираем информацию, продумываем аргументы и определяем границы уступок. Перед выступлением готовим презентацию. Перед сложным разговором почти заранее слышим возможные возражения.
А потом встреча начинается, и что-то меняется. Хотели слушать, но начали спорить. Собирались удерживать позицию, но неожиданно согласились на чужие условия. Знали материал, но стали механически пересказывать слайды.
Иногда дело не в плохой подготовке. Просто мы подготовили всё, кроме самих себя.
Одни и те же знания в разных состояниях дают разный результат.
Причём универсального рабочего состояния не существует. Для переговоров может понадобиться собранность и терпение. Для стратегической сессии любопытство и широкий взгляд. Для разговора об увольнении ясность решения вместе со способностью не терять эмпатию.
Поэтому вопрос «как успокоиться?» не всегда полезен. Точнее спросить себя: как мне нужно действовать в этой ситуации и какое состояние поможет мне так действовать?
Об этом моя новая статья на Executive.ru. В ней я собрал способ найти собственные рабочие настройки и постепенно превратить их в личный протокол подготовки.
Прочитать статью