Слово года в PR 2024: исследование Kottler

Изучили тренды, проанализировали публикации ведущих СМИ и телеграм-каналов, посвященных PR и продвижению и определили, что слово 2024 года — АНТИКРИЗИС 👈

Термин доминировал в профессиональном дискурсе и медиа. На втором месте — «антикризисная коммуникация», а на третьем — «извинительный кодекс».

✍️ Репутационные кризисы действительно стали нормой 2024 года. Boeing оправдывался за проблемы с безопасностью самолетов, Wildberries — за последствия пожара на складе, Центробанк РФ — за риски конфискации российских активов за границей.

Мы выпускаем наше первое исследование в свет! Приглашаем к прочтению — скачивайте презентацию в комментариях!