🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅
🐆🐆🐆🐆🐆🐆 3/20
Ситуация по которой проводилась проверка:
«Мне уже несколько месяцев, кажется, у меня апатия, у меня пропадает интерес ко всему... Перестаю уделять время друзьям и родным, я уже не знаю, что делать, и я хочу решить эту проблему, но просто вообще не знаю как... Я пыталась, но снова было без результата, подскажи, как мне быть. #киса»
Слова поддержки были, но вопрос о безопасности и так такого не было. Это ошибки, потому что когда на нас накатывают эмоции или апатия, мы часто не задумываемся о том, что делаем, потому что на это просто нет сил и желания. В такие моменты кто-то может даже навредить себе, поддавшись негативным мыслям и чувствам.
Администратор, казалось, услышала, дала поддержку, но не дала советов.
Разберем поддержку:
«Солнышко, мне очень жаль, что тебе приходится через всё это проходить, я понимаю, как тебе сейчас тяжело, не нужно пытаться сразу в себе что-то изменить и делать вид, будто всё хорошо, тебе нужно время, чтобы просто побыть в таком состоянии без чувства, что ты виновата, ты не обязана справляться со всем этим сама, я всегда буду рядом, чтобы выслушать и поддержать тебя».
«Я понимаю, как тебе сейчас тяжело, не нужно пытаться сразу в себе что-то изменить и делать вид, будто все хорошо».
Начну с этого предложения.
Да, админ понимает мое состояние, пытается сделать так, чтобы мне стало легче, льет воду в уши, как и другие админы. С чего резко администратор взяла, что я что-то буду в себе менять? У меня просто нет сил на это, и интереса тоже, как было сказано в ситуации. Делать вид будет каждый, чтобы его не донимали родители, знакомые, инет-друзья, если спросят.
И скажу так, как факт общества, каждый человек говорит, что с ним всё хорошо, может, это и так и есть, но большая часть подростков имеет плохое состояние. Это можно заметить по репостам, поведению, если вдруг что-то изменилось в нем, во многом тот же самый взгляд, он может быть тусклее и уставшим.
«Тебе нужно время, чтобы просто побыть в таком состоянии без чувства, что ты виновата, ты не обязана справляться со всем этим сама».
Нужно? А если мне станет хуже? Ты подумала об этом? Я думаю, что нет. Перед тем как писать, обдумывай.
Мысли могут потом сами прийти, человек прямо сказал, что он пытался, но не смог решить и уже долгое время с этим живёт.
«Не обязана справляться со всем этим сама» эти слова просто паразили. Ты просто хоть видела, что в мире происходит? Кто-то думает протянет руку помощи? Нет, каждый сам на себя, сейчас даже доверять опасно, блять, ну серьёзно. И да, ты не всегда будешь рядом, рано или поздно ты уйдешь из бота, оставив пользователей на других, но ради приличия ты сказала, что будешь рядом, как мило. 🥰
Можно было чуток по другому написать, либо поднести по другому.
То есть, написать, что ты все понимаешь, то, что ты была на его месте дать пару советов, которые такие базовые и помогающие, либо придумать свои, но обдуматб их работу, еще написать поддержки о том, что он не один, он обязательно справится с этим, просто нужно начинать в это верить, делать все через немогу, и тому подобное, а как заключение написать, что ты веришь в него и у него все получится, и гордишься им.
Когда человеку плохо морально, лучше не писать «я тебя понимаю». Независимо от того, насколько ты эмпатичный человек, ты не сможешь полностью понять и прочувствовать его боль.