Тарелочницы - мимо, или важный пост для вас, если вы пишете промо-посты

Сегодня в Концептуальном Четверге обсуждаем понятие Positive Framing и то, почему нужно о нем помнить, когда мы пишем посты о себе.

Для начала выбираем, кому из людей ниже мы напишем в dating app: Бобу или Бибу?

Анкета Боба: No drama, no hookups. Don’t waste my time.

Анкета Биба: I value peace, clear communication and kindness. Looking for someone ready for a real, honest connection.

На чью анкету тыкните: Биба или Боба?

Дейтинг-коучи рекомендуют заполнять анкету о себе, как у Биба: формулировать то, что хотите.

Почему:
1) Боб как будто заранее предполагает, что вы можете принести драму или потратить его время. Читая его анкету, я ловлю у себя оборонительную реакцию. Биб же предполагает, что вы можете разделять его ценности.

2) Эффект «не думай о розовом слоне». Вы подумали о нем, верно? Точно так же мы автоматически подумаем о drama и hookups, и частичка no никак нам не помешает. А наша задача - создавать у людей положительные образы.

Биб использует Positive Framing, и я считаю, что это очень важное понятие при написании постов о себе. Не писать «я не могу выучить английский за вас», а писать: «Я создам условия, в которых вам будет легче сделать английский частью вашей жизни». И дальше в идеале 1-2 конкретных примера этих условий!

Не «если вы не готовы делать д/з, мы не сработаемся», а «лучшие результаты получают те, кто готов уделять английскому 15–20 минут между уроками.»

И так далее. Видите, как первые варианты assume the worst about people? Мне как читателю неприятно такое, я еще не пришла даже, а меня уже отчитали.

Здесь важно обсудить два нюанса.

1) Настя, а как же посты в стиле «Кому не подойдут мои занятия? Эксперты говорят, что такие посты помогают людям понять, что мой продукт им не подходит и они будут благодарны мне, что я сэкономила им время»

Да, это действительно может быть полезный формат и он способен повысить доверие. Но только если вы перечисляете объективные критерии, а не оцениваете человека.

Например:

«Курс “Ход Урока” не подойдёт вам, если вы работаете офлайн, преподаёте детям или работаете с уровнями A1–A2.»

Это факты. Они никого не обвиняют. А вот во многих постах я вижу другое:

«Если вы не готовы работать на результат…»
«Если вы не готовы вкладываться…»
«Если вы ищете волшебную таблетку…»

Вы не сообщаете, кому подходит продукт, а предлагаете читателю примерить на себя неприятную роль: ленивого, несерьёзного или безответственного. И чего мы этим добились, кроме морализаторства и ковыряния школьных травм?

2) Настя, но исследования показывают, что loss aversion мотивирует людей сильнее, чем achieving gains. Посмотри на пачки сигарет!

Верно. «Кури, и заработаешь рак» звучит эффектнее, чем «Не кури, и проживешь дольше». Но, во-первых, у пачки сигарет задача - остановить опасное поведение, а у поста задача - помочь человеку захотеть взаимодействовать с вами. Во-вторых, риски, связанные со здоровьем, ощущаются как более серьёзные, чем риски, связанные с образованием, поэтому и давить на них эффективнее. В-третьих, я согласна, что фраза «Если ты продолжишь пропускать занятия, то твой максимум на экзамене будет 70 баллов» - очень эффективна и правильна, НО! Остановитесь здесь и объясните разницу между этим предложением и фразой в посте-знакомстве а-ля «не будете работать, не выучите». Вот моя версия: «предложение про экзамен вы говорите своему ученику, который уже пропустил уроки. Вы не предполагаете, что он их пропускает, вы используете evidence. Это справедливо и логично. Плюс ваш ученик - это уже теплый клиент, который уже вас выбрал и доверяет вашему мнению. Человек, читающий пост-знакомство, еще только оценивает вас, безопасно/интересно ли с вами «.

Что думаете? С чем согласны/несогласны? Могу написать пост про свои уроки с двумя версиями: один с Positive Framing, другой - без + рассказать, как я писала его. Хотим поупражняться, надо пост? ставьте 🔥
или жмите любую другую реакцию,чтобы поддержать рубрику "Концептуальный Четверг" - она уже тоддлер!