Чем я недовольна в своих рабочих процессах в этом году (мне эти открытия стоили нервов, читайте, чтобы сэкономить свои)
Вдогонку к посту о гигиенических факторах, хочу поразмышлять, что у меня было негигиеничного = создающего дискомфорт и неудобство систематически.
Начнем с самого начала года. 1 января я встретила на снежной горе во Франции. В перерыве между елозиньем сноубордом по горе (иначе пока мой скилл не назову), достаю телефон проверить время, а там сообщение: "Насть, изменились планы, после Нового года продолжать не буду".
ДА БЛЯТЬ. 1 января!!! Да в смыыысле...
Я очень расстроилась и разозлилась. Но не на автора сообщения, а на системные ошибки, из-за которых это сообщение застало меня в момент, когда я должна была только ловить ртом снежинки и жалеть, что не выбрала лыжи.
Прежде чем разберу эти ошибки, обсудим две вещи:
1) реальность учеников в декабре/январе
2) чего я хочу сама
1) Реальность такова, что ученики часто после декабря берут паузу. Потому что ставят другие цели, приоритеты другие выбирают. Ну или им может просто что-то не нравиться. Неважно - этот момент нужно принять, потому что у него есть и обратная сторона: кто-то свои приоритеты развернет в сторону английского, наоборот. То есть я себя ментально всегда к этому готовлю. Стараюсь не расстраиваться, потому что это то, что я не могу изменить.
2) Но чего я хочу? Я хочу, чтобы у меня были новогодние каникулы, на которых я не читаю каждый день сообщения от "ухожденцев". Хочу дни, свободные от любых мыслей о работе. Я готова расстраиваться и решать проблемы после 7 декабря, а до 7 декабря я хочу делать снежных ангелов и видеть самую большую свою проблему в желтом снеге.
То есть мои процессы должны бысть выстроены так, чтобы Я НЕ ВИДЕЛА СООБЩЕНИЙ ДО 7 января.
2 опции:
1) Голову в песок. Переключиться на личный аккаунт в ТГ и не заходить в рабочий. Искренне верю, что люди в мессенджерах могут писать когда и как им удобно, но я могу отвечать и видеть сообщения, когда удобно МНЕ. Моя первая ошибка была: не переключить аккаунт. Эта опция уберет симптом, но не решит проблему.
2) Сделать так, чтобы люди могли закончить обучение не сразу после нового года, а скажем в середине января. Когда я уже вся в рабочих процессах и воспринимаю уходы учеников именно так: как рабочие моменты. Это была моя ошибка номер два: я делала финальный payment в декабре, а с января новый. А можно попросить их заплатить в декабре за пачку занятий, которая продолжится до середины января. Глобально это ничего не меняет - ученик все райно уйдет, но я не буду триггериться на каникулах. Плюс группа сможет нормально попрощаться с человеком, а не ловить вайбы Очень Странных Дел или фильма "Исчезнувшая".
Вот так! Ставьте лайк, если понравилась тема - расскажу еще про несколько гигиенических косяков, которые у меня все еще не закрыты.
Post #1335
898
- ❤ 74