"Тощие ноги" и "матерится когда страшно". Что Amazon знает о своих пользователях (и не скрывает)

Почти любой скандал вокруг персональных данных в интернете начинается со слов "утечка" или "хакер", но в Amazon умудрились вляпаться на ровном месте.

В мае маркетплейс Безоса сам добавил раздел "Обо мне". Там можно посмотреть, какие данные о вас компания собирает для персонализации рекламы и сервисов.

Профиль пользователя собирается из истории покупок, поисков, сохраненных списков, отзывов и разговоров с амазоновской колонкой – Алексой. Записи раскиданы по разделам "Дом и семья", "Интересы и хобби", "Бренды" и проч.

Начинается список безобидно (размер L, геолокация и т. д.), но если промотать ниже, становится интереснее.

6 октября некая fangirlinmegan написала, что Amazon считает ее ягодицы "плоскими" – она недавно покупала леггинсы с эффектом пуш-ап. С этого все и началось. Люди начали постить скрины из своих профилей.

У одной женщины, по мнению Amazon, нет друзей. Про кого-то написано, что "живот нависает над интимной зоной". Еще одна читает Kindle с телефона в душе – женщина подтвердила, что так и есть.

Детализация сведений поражает – очевидно, что часть точно исходит от умной колонки.

Amazon записывает:

• у кого "плохой отец"

• у чьего мужа "тощие ноги"

• кто ругается, когда пугается

• кто слишком мал ростом, чтобы достать до дна коробки глубиной в метр

• кто не хочет напоминаний про отбойные течения

• кто раньше любил Райана Рейнольдса, а теперь не очень.

Функция пока что в бете и есть не у всех, но если вы вдруг пользуетесь Amazon, проверить можно так:

1. В приложении: Account → Shopping preferences → About you.

2. На сайте: Account → Your Shopping preferences, внизу страницы ссылка – Manage your information.