Неочевидная база — любые изменения в компании вызывают у сотрудников стресс, даже если это изменения к лучшему

Я попросила Дашу Быстрову, бизнес-психолога и автора канала Дело Фрейда, рассказать нам с вами на психологическом, почему это происходит.

Микрофон Дарье:

За страхом изменений стоят две фундаментальные тревоги человека:

Страх неизвестного
Наша психика не любит изменений, ей нужна предсказуемость. Даже несовершенные, неудобные и нелогичные процессы, которые уже существуют в компании, дают ощущение опоры. А новое всегда будет вызывать тревогу и сопротивление.
Справлюсь ли я?
Что от меня будут ждать?
Не потеряю ли я статус и компетентность?

Страх потери и сепарации
Любое изменение воспринимается как потеря. Людям нужно время, чтобы психически расстаться и отделиться от того, что уже не будет прежним в организации.

Казалось бы, мы говорим про организационные изменения, но у людей активируются ранние детские страхи. И мы можем наблюдать сопротивление, агрессию, саботаж и тревогу сотрудников.

Что может сделать руководитель в период изменений в компании?
▪️Создавать рефлексивные пространства – встречи, на которых члены команды могу поделиться тем, что тревожит и поддержать друг друга
▪️Дать команде время на адаптацию
▪️Говорить о месте каждого после изменений
▪️Объяснять и делать прозрачным то, что возможно

➡️ Подписаться на Дашин канал