Треть офисных сотрудников выполняет задачи, которые частично или полностью можно доверить нейросетям. Согласно исследованию компании «Инфомаксимум», речь идет о 34% рутинных операций, а это экономия до 4,13 трлн рублей в год.
💘 Где автоматизация даст наибольший эффект?
- Клиентский сервис — снижение времени на ручные ответы до 60%
- Страховые компании — рост продуктивности на 30%
- HR — сокращение нагрузки на 23%
☀️ ИИ уже экономит бизнесу миллиарды: в «Яндекс.Маркете» нейросети снизили операционные затраты на 15%, в МТС автоматизировали 90% ответов HR-службы.
«Именно вопрос полезности определяет в первую очередь, нужен ли ИИ бизнесу, а не голая попытка сэкономить. Что касается подхода “человеко-часы”, тут следует рассуждать с точки зрения того, какие задачи может ИИ взять на себя, а какие новые задачи могут появиться у сотрудника взамен: более креативные и комплексные», — считает Андрей Комиссаров, директор по ИИ корпорации Синергия.
🕵♀️ Подписаться