Jexter - Про B2B продажи

Коллеги и добрые друзья из облачного оператора Nubes (www.nubes.ru) прислали фотографии с ИЗИфест 😎

Еще раз огромное спасибо за приглашение, за возможность выступить и за прекрасную атмосферу! ❤️

Премии перестают мотивировать россиян — по крайней мере так считают эксперты.

Специалист рассказал, что если постоянно поощрять людей только рублём, бонусы со временем начинают восприниматься как обычная часть зарплаты.

В итоге для прежнего эффекта приходится платить всё больше, а инициативы больше не становится. Так что эксперты советуют мотивировать новыми задачами и признанием заслуг.

Статья явно проплачена вашим начальством 🤬

@xor_journal

У нас на B2B Разгонах часто бывают вопросы про мотивацию.

И вот я натыкаюсь на такую новость.

Полный бред.

Работа - это деньги. И точка. Ничего там больше быть не может в базе. Нематериальное поощрение всегда было и будет опцией из раздела NICE TO HAVE 😎

Геймификация может заметно улучшить бизнес-метрики, а может не дать никакого эффекта. Аслан Субханкулов, коммерческий директор и партнер студии Prospect, честно предупреждает об этом клиентов и иногда вообще отговаривает их от покупки. Расспросили Аслана, как продавать дорогой экспериментальный продукт, находить клиентов в узкой нише, повышать retention и использовать ИИ, чтобы быстрее закрывать сделки.

https://b2bport.ru/aslan-subhankulov-ot-pervogo-kontakta-do-povtornoj-prodazhi

Опоздание на собеседование — красный флаг. Но иногда именно после него начинается самое интересное.

Не так давно я нанимал человека на роль BDM в B2B‑продажах. Просмотрел много кандидатов, выбрал одного особенно перспективного и попросил назначить очную встречу в офисе.

Кандидат опоздал на 15 минут.

Для меня время — один из самых ценных ресурсов, если не самый ценный. Его нельзя вернуть, накопить или компенсировать. Поэтому я сам почти всегда приезжаю заранее: лучше посидеть рядом с офисом лишние двадцать минут, чем заставить другого человека ждать. Других правил у меня здесь нет.

Кандидат, который действительно заинтересован в работе, опаздывает на первую встречу — да ещё не предупреждает заранее. Когда он пришёл, я спросил, что случилось. Ответ был простой: не рассчитал время и попал в трафик.

Честно? Моё внутреннее отношение уже сформировалось. У нас оставалось около двадцати минут, и я ожидал, что встреча будет скорее формальностью.

Но дальше произошло то, за что я и люблю интервью.

За эти двадцать минут кандидат показал очень высокий уровень мотивации. Он заранее изучил наш продукт, пришёл не с общими словами, а с конкретными мыслями: куда нам стоит идти, с какими заказчиками разговаривать, на какие роли внутри компаний выходить, где именно продукт может быть востребован.

Разговор быстро перестал быть собеседованием “по резюме”. Это был диалог человека, который уже мысленно примерил на себя задачу и начал думать, как сделать результат.

И да — моё мнение о кандидате практически полностью изменилось.

Мы работаем по двухэтапной системе принятия решений: после моей встречи кандидат должен пообщаться ещё и с моим руководителем. Я попросил организовать следующий этап. Кажется, в итоге мы сделаем этому человеку оффер.

К чему эта история?

Опоздание — безусловно, красный флаг. Оно может говорить о планировании, отношении к договорённостям и уважении к чужому времени. И всё же красный флаг — не всегда приговор.

Сильный кандидат способен изменить первое впечатление: подготовкой, мотивацией, зрелостью, конкретикой и тем, как он мыслит о будущей работе. А для нанимающего руководителя важно не ставить точку слишком рано — сначала дать человеку возможность показать себя.

На таких встречах я тоже учусь. И, кажется, становлюсь немного лучше как руководитель: требования к пунктуальности никуда не деваются, но способность пересмотреть своё первое суждение иногда оказывается не менее важной. Профессиональный подход к опозданию — спокойно уточнить причину и затем оценивать человека целиком, а не только один эпизод — часто называют хорошей практикой найма.

А вы как относитесь к опозданиям на собеседования?

Всем привет! 🍿
Теперь мы на Яндекс.Музыке с нашим шоу для тех, кто занимается B2B продажами - B2B Разгоны.

💎Первый выпуск в аудиоверсии уже в эфире: https://music.yandex.ru/album/22455939?ref_id=44BD9BB7-90FB-457A-BADC-57DC4DCF5FFA&utm_medium=copy_link

Гениальное замечено в LinkedIn Андрея Юрманова (https://www.linkedin.com/in/ayurmanovcareer)

Я во многих компаниях замечал подобную историю, особенно в B2B продажах.

⭐️Нужно сделать план продаж?
Наймите аккаунт-менеджеров, возьмите SDR, сделайте так, чтобы партнерам стало интересно продавать ваши решения.

⭐️Не перевариваете возросший объем лидов и не получается конвертировать сделки из пайпа, потому что не хватает пресейлз?
Наймите пресейлз-инженеров так, чтобы нормально распределить нагрузку и люди все начали успевать обрабатывать, нормально готовиться ко встречам и качественно общаться с заказчиками.

⭐️Взяли директора по продажам для того, чтобы он построил вам процессы, отдел, нанял людей и у вас заработала машина продаж?
Не заставляйте его тратить 80% его времени на продажи (как? см.пункт #1), у него эта задача должна занимать 20% времени.
У вас должна быть команда продаж, а не одна звезда, которая все на себе все будет вытягивать, и чью эффективность (лошади) вы потом будете оценивать и по управленческим KPI и по аккаунт-менеджерским.

У меня всё😉

На следующей неделе мы снимаем следующий выпуск B2B Разгонов - шоу для тех, кто занимается B2B продажами. Если хотите задать вопрос, чтобы мы его разобрали - чуть ниже ссылка на форму.

Вопросы вообще любые: про найм, компенсацию, работу с клиентами, управление продажами, страхах и сомнениях:)

https://b2bport.ru/b2b-razgony

🔥 От торгового представителя до коммерческого директора

15 лет в FMCG, пять крупных компаний, команда 200 человек. Шерзод Турдиев прошёл путь, который многие считают невозможным без связей и удачи.

Поговорили с ним и обсудили:

🔅 Как устроен карьерный трек в FMCG-продажах

🔅 Какие качества отличают перспективного супервайзера от того, кто просто пересиживает на месте

🔅 На какие метрики смотреть, чтобы понять, где проседает дистрибуция

🔅 Почему продажи — это профессия, в которую стоит вкладываться всерьёз

➡️ Статья уже на сайте ⬅️

Howdy 🤠
Сегодня у нас его величество Ликбез.

Что вообще такое мониторинг — на пальцах.

У любой компании есть ИТ: сайт, кассы, 1С, приложение, серверы. Всё это иногда ломается или начинает тормозить.

Мониторинг — это система, которая за всем этим следит. Как медицинский монитор у кровати пациента: пульс, давление, температура — всё время, а не когда уже плохо.

Без мониторинга о проблеме узнают так: позвонил клиент → наорал → инженеры ночью ищут, что сломалось. Поиск занимает часы, потому что непонятно, ГДЕ болит.

С мониторингом: система сама заметила, что что-то идёт не так → сама позвала нужного инженера → и сразу показала, где чинить. Часы превращаются в минуты.

Теперь главное различие, на котором строится наше позиционирование с Астра Мониторинг:

Обычный мониторинг (Zabbix и подобные ему) — это градусник. Говорит, ЧТО умерло: «сервер №5 не отвечает». Полезно, но мало.

Решения из класса наблюдаемости (observability — то, что делаем мы в Астра Мониторинг) — это полное обследование. Говорит, ПОЧЕМУ пациенту плохо и что лечить: «переводы тормозят, потому что вот эта база данных захлёбывается — вот график, вот виновный узел». Для этого система собирает три вида данных: метрики (цифры: сколько, как быстро), логи (журнал: что происходило) и трейсы (путь: как запрос шёл через все системы и где застрял).

Почему это сразу же вызывает интерес в любой компании: пока ИТ здоровое — бизнес зарабатывает.
Час болезни у крупной компании стоит миллионы. Мы предлагаем не «программу для айтишников», а сокращение времени, когда бизнес не зарабатывает.

Вот и всё:)

#АстраМониторинг #observability