Я HR и карьерный консультант. Собеседования теперь проверяют не чуткость, а как ты выкрутишься из четырёх ситуаций.
❗️Конфликт с коллегой.
Не надо только, что у нас нет конфликтов (врут все) и не надо он козёл (красная тряпка)
✨Рабочий ответ,
спорили до хрипоты, потом я сказала, Сереж, давай на пальцах, пицца за мной.
Не сошлись, но пиццу съели. Эмпатия, не лезть в душу, а предложить переключиться.
❗️Критика в лицо.
Не отвечайте,
я поблагодарил и исправил,
звучит как робот, особенно, когда аж желваки видно трясутся.
Сначала обиделась, а потом выдохнула, перечитала. Поняла, три пункта мои косяки, четвёртый тимлид не выспался. Извинились и пошли дальше.
Взрослое давай дальше.
❗️Коллега с горящим дедлайном. Не геройствуйте с я взял его задачи и ночь не спал🌛
Эмпатия, спросить,
а что болит? Помочь кодом, кофе или просто не дышать в спину?
Иногда человеку нужно не решение, а чтобы от него отстали.
❗️Объяснить нетехнарю базу данных. Если начнёте сыпать терминами, менеджер уснет.
А если скажете, холодильник. Запрос, вы ищете колбасу. Индексы, когда колбаса прямо перед носом. Всё, вы бог.
Эмпатия в IT, перевести с языка бога на человеческий.
Четыре фразы на память📌
✅Конфликт — пицца и никаких личностей
✅Критика — признать обиду, потом разобрать
✅Горящий коллега — спросить, чем именно помочь
✅Нетехнарь — холодильник и колбаса
Какой вопрос на собеседовании бесит больше всего? Я соберу антирейтинг для следующего поста😊
Надеюсь, хоть чуть-чуть развеселила, хорошей недели🫶