ITFB Group

🌟 В канун Нового года хочется дарить подарки и делать сюрпризы! Не только близким, но и себе.

Мы готовы в этом помочь! Заходите на сайт с востребованными вакансиями ITFB Group, рекомендуйте себя или знакомых и друзей получите бонус от 50 000 рублей за рекомендацию (да, вы можете получить деньги даже за то что пришлете собственное резюме)!

Классная идея для подарка?
Тогда переходите по ссылке, смотрите вакансии и заполняйте форму ;)

📬19 декабря в 11.00 встречаемся в онлайне с ГК Самолет и нашим новым партнером, компанией Easy Report!
Расскажем, как с помощью AI сократить путь к данным до 15 секунд и уменьшить время на работу с отчетами на 1 час в день.

В программе
1. Easy Report: BI в мессенджере. Обзор системы и кейсы применения.
2. Быстрый доступ к данным для коммерческого блока через BI в мессенджере: кейс ГК Самолет.
3. Демонстрация работы решения.

Спикеры
💬Павел Сухоруков – руководитель группы формирования отчетности, ГК Самолет.
💬Игорь Пантелеев – соучредитель и CTO, Easy Report.

Модератор
🌟 Наталья Романова – директор по развитию бизнеса, ITFB Group

Регистрация здесь, увидимся!

12 декабря приглашаем на вебинар «Ускорение взыскания долгов с помощью ИИ. Кейсы применения»📣

Чтобы увеличить скорость обработки запросов многие банки и некоторые коллекторские агентства уже внедрили ряд ИИ-решений по распознаванию документов.

К чему это привело и каких результатов позволяют добиться эти решения — обсудим на вебинаре с экспертом в области распознавания текстовых документов Екатериной Голянской.

На вебинаре вы узнаете:
⏺как ИИ помогает ускорить обработку досудебных, судебных и ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ документов;
⏺когда имеет смысл использовать ИИ, а когда нет;
⏺где границы возможностей ИИ.

Зарегистрироваться и узнать подробности ✅

Согласны, что системы электронного документооборота (СЭД) и ЕСМ-системы с их монолитной архитектурой стали неэффективными? Бизнес переходит к CSP-платформам, мы это наблюдаем уже не первый год.

Про эволюцию СЭД и ценность CSP мы решили сделать статью на Cnews в рамках ежегодного обзора СЭД.

Заходите почитать, чтобы узнать:
⏺какой был СЭД 10 лет назад и что сейчас
⏺как компании переходят от монолитных систем к CSP-платформам и зачем они это делают
⏺назначение CSP-платформы «Симфония» и ее основные характеристики и возможности
⏺парочка наших кейсов внедрения этой платформы в российских компаниях

#СИМФОНИЯ

Мы переложили на ChatGPT рутину в тестировании. Как? Рассказываем в статье на Хабре🧑‍🔬

СhatGPT — это самообучающийся чат-бот. Он может писать стихи, музыку, скрипты и коды. Сотрудники ITFB Group пошли дальше и решили обучить чат-бота выполнять рутинные процессы в тестировании.

Проверили, как ChatGPT:
⏺генерирует тестовые сценарии
⏺вычленяет баги и определяет, какие действия нужно проводить для более точного баг-репорта
⏺работает с базами данных и пишет SQL-запросы
⏺работает с API

Результаты некоторых экспериментов превзошли наши ожидания: было интересно взглянуть на ход компьютерной мысли бота и изучить его подходы к решению проблем.

Основной вывод: главная задача в работе с AI — это составление грамотных запросов.
Если бот выполняет задачу неверно, значит, детализация данного ему задания недостаточно точна.

Более детально углубиться в мир работы с искусственным интеллектом можно по ссылке. Крайне важно знать главного конкурента человеческого разума в лицо!

Если вам предстоит внедрять КЭДО — этот вебинар для вас

16 ноября приглашаем на онлайн-встречу «Нетипичный чек-лист внедрения КЭДО или Как не допустить ошибки в процессах, которые делает большинство»📣

Ведущие — представители консалтинговой компании CordisON и ITFB Group — расскажут, как выполнить требование закона при внедрении КЭДО, и при этом уделить должное внимание процессам, из-за которых может возникнуть множество недопониманий и сложностей.

Программа вебинара построена на опыте сопровождения и проверок КЭДО более чем в 100 проектах с 2021 года.

Зарегистрироваться и узнать подробности✅

Мы выступили на Joker 2023😍

На конференции были ведущие разработчики Сбера, Яндекса, Huawei, МТС и ВКонтакте и продемонстрировали свои достижения в разработке ПО и приложений.

В этом году на конференции было более 50 спикеров и 20 экспертов. Из интересного: написание приложения с помощью ChatGPT, создание алгоритмов для подбора музыки по вкусу на Java и проведение анализа нелитературного русского языка.

Наш спикер Антон Ромза рассказал:
⏺как оптимизировать читаемость/сопоставимость кода и структур данных БД и приложения;
⏺как расширить функциональность приложения без использования дополнительных библиотек и сервисов, а также производительность приложения.
⏺какие бывают нетривиальные типы в PostgreSQL;
⏺доступная функциональность в работе с нетривиальными типами PostgreSQL в Hibernate6;

Посмотреть выступление Антона🌟

3 продукта в одном решении для улучшения работы контакт-центра⚡️

Информацией о решении в области контакт-центров мы поделились недавно на конференции Banks IT Day 2023. Оно состоит из трех продуктов Тинькофф, которые в связке дают максимальный эффект для бизнеса:

1️⃣TWork — единое рабочее место оператора. Это low-code инструмент для создания автоматизированных сценариев обслуживания клиента в контакт-центре. С помощью преднастроенных процедур обслуживания можно быстро получить любую информацию из бэк-систем, сторонних сервисов и баз знаний. Запуск нового сценария обслуживания занимает 1 день и не требует привлечения разработчиков.

2️⃣Сервис «Телефония». Многофункциональная виртуальная АТС для бизнеса. Умные алгоритмы прогнозирования и идентификация автоответчиков на основе машинного обучения максимизируют операционную эффективность контакт-центра. Решение показывает лучшую эффективность и гибкость конфигураций в сравнении с ушедшими вендорами телефонии, таких как AVAYA, Cisco и Genesys.

3️⃣Речевая аналитика от Тинькофф. Платформа анализирует 100% диалогов и подсвечивает те, на которые стоит обратить внимание. Например, решение умеет выявлять некорректную работу операторов, а также определять недовольство клиентов даже по интонации.

Если вы хотите узнать подробности по продуктам, напишите нам на электронную почту: crm@itfbgroup.ru.

Команда ITFB Group готова проконсультировать вас по вопросам внедрения решений от Тинькофф. У нас большой опыт работы в области контакт-центров, с которым можно ознакомиться на нашем сайте.

📣 Новый поток Академии тестирования ITFB Group стартует уже в ноябре!

Это значит, что уже в феврале ты сможешь сказать:
«Теперь я тестировщик» 😎

В программе 20 видеолекции в онлайн-формате, практика на реальных проектах компании, обратная связь от эксперта-наставника из компании ITFB Group и главное — возможность трудоустройства!

⏺Старт: ноябрь 2023 года
⏺Продолжительность: 3,5 месяца
⏺Стоимость: 33 000 рублей

Лучших студентов берем в штат ITFB Group и возвращаем 100% затрат на обучение после выхода на коммерческий проект.

Переходи на сайт Академии и регистрируйся!

26 октября в 11:00 приглашаем вас на вебинар «Эволюция СЭД – от делопроизводства до автоматизации сквозных бизнес-процессов»📣

Как сделать так, чтобы СЭД был не просто документарной системой, а отвечал бизнес-ценностям компании, стал эффективным цифровым инструментом управления документами и автоматизации сквозных бизнес-процессов различных направлений бизнеса?

На онлайн-встрече представители Яндекс и ITFB Group расскажут, как сделать выбор между «коробкой» и заказной разработкой, а также расскажут о практических кейсах внедрения документарных систем – СЭД и ЕСМ.

Зарегистрироваться и узнать подробности😊

24 октября в 11:00 встречаемся на вебинаре «CRM для B2B. Выбор, особенности, кейсы» 💬

В программе:
⏺На вебинаре эксперты BPMSoft и ITFB Group предложат шаги по эффективному выбору и внедрению CRM-решений для компаний B2B-сектора с длинным циклом продаж и транзакционным бизнесом.

⏺А также расскажут, как с помощью Low-code конструктора можно удобно развивать внедренное решение: быстро настраивать сложные процессы продаж, маркетинга и сервисов без написания программного кода и чем это может быть выгодно.

Зарегистрироваться и узнать подробности😉

ITFB Group выступит на митапе ПСБ🗣

Уже завтра на митапе ПСБ в Самаре выступит Александра Сухорукова — старший специалист по контролю качества ITFB Group.

Она расскажет:

🔹что такое матрица критичности-сложности;
🔹как внедрять такую матрицу в процессы тестирования;
🔹какие есть примеры использования матрицы.

Митап будет посвящен задачам, с которыми сталкиваются разработчики и QA-инженеры в процессе своей деятельности. Участники обсудят, какие процессы упрощают и повышают эффективность работы команды тестировщиков, расскажут о реальных кейсах и поделятся опытом.

Подробности про митап читайте по ссылке

Ссылка на видеотрансляцию 🥰

ITFB на Joker 2023

13 октября в 12:30 по Москве Антон Ромза, спикер от нашего партнера ITFB Group, выступит с докладом про стратегию работы с jsonb, array, tsquery и composite types в JPA.

Антон представит шаблоны и паттерны, которые помогут:
– оптимизировать читаемость/сопоставимость кода и структур данных БД и приложения;
– расширить функциональность приложения без использования дополнительных библиотек и сервисов, а также производительность приложения.

Если не готовы добраться до офлайн-площадки, то подключайтесь к онлайн-трансляции на сайте Joker.

Ждем вас!

Как повысить эффективность в работе над проектами с помощью разработки документации?🧐

Fullstack-аналитик компании ITFB Group Елена Ваулина создала собственную методику работы с документами, которая упрощает коммуникацию в команде и избавляет коллектив от типичных проблем, к которым приводит хаос в документации.

Чтобы поиск нужной информации был простым и понятным для сотрудника, эксперт ITFB Group рекомендует следовать нескольким базовым правилам:

1️⃣Понятно и удобно структурировать информацию, чтобы улучшить восприятие и облегчить поиск нужных разделов, реперных точек;
2️⃣Придерживаться уникальности требований. Это помогает легко поддерживать изменения и избегать появления спорных моментов;
3️⃣Отказываться от текстовых описаний в пользу визуального оформления. Использование графиков, таблиц, мокапов позволяет акцентировать внимание на важном облегчает восприятие;
4️⃣Четко определять приоритеты для всех процессов, чтобы иметь возможность фокусироваться на главном на каждом этапе проекта.

«На этапе инициации проекта я рекомендую, помимо прописывания целей, задач и участников команды проекта, также прорабатывать план коммуникаций. В нем необходимо указать, кто общается с заказчиком, насколько часто это происходит, какие результаты будут демонстрироваться на этих встречах», — комментирует эксперт.

Для более глубокого погружения в концепцию рекомендуем посмотреть доклад Елены на Flow 2023.
Видео доступно на YouTube команды Flow 🟥

Команда ITFB Group пробежала крайний летний марафон в этом году! Делимся эмоциями и впечатлениями участников забега🤩

Комментирует Вероника Донская, сотрудник НR-отдела ITFB Group:

«Труднее всего было в конце. Первую часть пути бежишь вниз. Ветер обдувает, везде зелень, приятно. А вот во второй части, когда идешь на финиш — очень сложно. Приходится бежать в горку и тут уже ветер кажется не другом, а врагом, и кроме боли в мышцах ничего не замечаешь!»

🏆 Самый крутой результат показал Роман Литвинюк, ведущий разработчик компании ITFB Group. Роман пробежал 21 км за 1 час и 36 минут и был близок к лучшему результату за год — 1 час и 7 минут.

Мы позитивно относится к здоровым привычкам: в июне 2023 года наша команда участвовала в забеге для IT-специалистов RunIT, а особо активные сотрудники регулярно посещают клуб йоги, который находится в нескольких минутах ходьбы от офиса.

Поставьте 🔥 если вы, как мы, за спорт и активный образ жизни!

💀 Треть россиян сталкивались с мошенническими клонами приложений банков, при этом 4% из них потеряли деньги. Такими оказались результаты нашего опроса.

После введения санкций против российских банков и удаления их приложений из маркетов смартфонов, количество их мошеннических клонов, распространяющихся по разным каналам, увеличилось. По этой причине 42% респондентов хранит лишь небольшое количество денег на карте, а 9% полностью снимают все деньги. При этом каждый пятый опрошенный (22%) хранит на карте все свои деньги, предпочитая устанавливать суточные, недельные или месячные лимиты на снятие наличных или переводы.

Респонденты, столкнувшиеся с клонами банковских приложений, рассказали, что мошенники распространяют ссылки через мессенджеры, соцсети и электронную почту (44%), звонят по телефону и убеждают установить "обновленное" приложение банка (35%). На маркетах смартфонов фейковое ПО встречали 12% опрошенных, еще 9% переходили на фишинговый сайт.

Текст полностью можно прочитать в ТАСС и на нашем сайте

10 октября в 11:00 встречаемся на вебинаре «Отказ от Legacy и импортозамещение в CRM: как сделать всё безболезненно и с удовольствием»📣

В программе:
💬 Эксперт ITFB Group предложит участникам эффективную дорожную карту выбора и внедрения CRM-решений, а также расскажет о частых ошибках, которые совершают даже самые прогрессивные компании.

💬 Представитель BPMSoft расскажет, как с помощью Low-code конструктора можно быстро настраивать сложные процессы продаж, маркетинга и сервисов без написания программного кода и чем это может быть выгодно компании-заказчику.

Зарегистрироваться и узнать подробности😉

В мире тестировщиков однозначный тренд — переход с ручного тестирования на автоматизированное. Какие книги читать, какие курсы посещать? И что делать, если хочется в автоматизацию, но в компании её не используют? Об этом на Хабре написал Михаил, сотрудник ITFB Group.

Пост доступен по ссылке ✔️

Дорогие коллеги, сегодня поздравляем всех причастных с днём системного аналитика! 🥳

Ваш вклад в развитие и совершенствование систем и процессов — неоценим! Желаем неиссякаемого интереса к работе, пусть каждый новый проект приносит вам энтузиазм и радость от решения сложных задач.

Яркой и разнообразной жизни, наполненной интересными событиями и новыми возможностями. Пусть в вашей жизни всегда действует лицензионное ПО на успех, удачу, счастье и любовь!

С праздником! 🕺

Сегодня мы на «СЭД И ECM DAY 2023»😊

Расскажем, как научить СЭД понимать чертежи, договоры и другие нетиповые документы.

А ещё:
⏺почему атрибуты в СЭД — это полезно
⏺какие этапы распознавания и текстовой аналитики существуют
⏺поделимся кейсами про распознавание судебных документов, чертежей, и даже сертификатов японской компании

Выступает Александр Костюченко — главный человек по OCR и NLP продуктам в нашей компании.

Видеозапись выступления мы выложим на наш YouTube▶️