Вирус-шифровальщик, урок для ITENTIS в 2019 и почему бэкап – не просто галочка ✅

2019 год для нас запомнился не только глобальными событиями, но и одним тяжелым инцидентом с нашим клиентом. История, которой мы хотим поделиться – как суровое напоминание о важности фундаментальных принципов ИТ-безопасности. Речь о вирусах-шифровальщиках.

Чем страшны шифровальщики?
🔒 Мгновенная блокировка: вся критичная информация – документы, базы данных, учетные системы – мгновенно шифруется и становится недоступна.
💰 Вымогательство: злоумышленники требуют огромный выкуп за ключ дешифровки (который не гарантирует возврат данных!).
⏳ Простой бизнеса: бизнес-процессы останавливаются на дни, а то и недели. Финансовые потери катастрофичны.
😱 Репутационный урон: потеря доверия клиентов и партнеров.

В 2019 году один из наших клиентов столкнулся именно с этим кошмаром. Атака была стремительной и жестокой. Самое страшное: резервные копии, которые должны были стать спасением, оказались некорректно настроены и тоже пострадали от вируса. Клиент физически не мог продолжить работу. Каждая минута простоя била по его бизнесу.

В той критической ситуации, стремясь минимизировать простой клиента любой ценой, мы пошли на крайнюю и нежелательную меру – оплатили выкуп вымогателям. Это был тяжелый и неоднозначный шаг (⚠️ важно: мы НЕ рекомендуем это как стратегию! Оплата выкупа финансирует преступников и не гарантирует возврата данных).
p.s. Для нас было принципиально важно, чтобы клиент не понес дополнительных затрат из-за нашей ошибки в настройке защиты.

Благодаря оперативным действиям нашей команды, простой бизнеса клиента удалось сократить до 2-3 дней. Клиент, к счастью, отделался лишь "испугом" в финансовом плане.

Этот инцидент стал для нас мощнейшим тревожным сигналом и заставил кардинально пересмотреть подход к резервному копированию и защите данных.

Урок для нас оказался болезненным, но бесценным. Он заставил нас стать сильнее, внимательнее и профессиональнее. Мы благодарны клиенту за доверие (остался с нами, и мы очень ценим это!) и превратили эту ситуацию в мощный драйвер для улучшения наших стандартов безопасности и резервного копирования.

Ваш главный вывод? Не ждите беды. Проверьте СЕЙЧАС:
Если есть сомнения – давайте обсудим, как itentis может помочь вам создать надежную и защищенную среду. Безопасность данных – не роскошь, а основа бизнеса.

📞 +7 (495) 320-26-77
🌐 itentis.ru
✉️ sales@itentis.ru
💬 Чат в Telegram: @itentis_bot
✏️ Группа ВКонтакте