У вас в компании наверняка есть список серверов, перечень лицензий, схема сети или таблица с оборудованием. Но когда происходит сбой, быстро ответить на вопрос «что именно перестанет работать, если выйдет из строя этот сервер?» удается далеко не всегда.

Именно эту задачу решает CMDB (Configuration Management Database) — база конфигураций.
CMDB хранит не только информацию об ИТ-активах, но и показывает, как они связаны между собой. Серверы, виртуальные машины, базы данных, сетевое оборудование, бизнес-приложения, интеграции — все элементы инфраструктуры и их зависимости находятся в одном месте.

Что обычно хранится в CMDB?

🔹Серверы, рабочие станции и сетевое оборудование.
🔹Виртуальные машины, базы данных и облачные ресурсы.
🔹Бизнес-системы и приложения.
🔹Связи между всеми компонентами инфраструктуры.
🔹Ответственные сотрудники и подразделения.
🔹История изменений конфигурации.

А зачем это нужно?

🔹Если произошел инцидент, можно быстро определить, какие сервисы затронуты и где искать причину.
🔹Если планируется обновление, заранее оценить, какие системы оно затронет.
🔹Если меняется подрядчик или сотрудник, знания об инфраструктуре остаются внутри компании, а не уходят вместе с человеком.

CMDB часто воспринимают как еще одну базу данных, хотя на практике это важный инструмент управления изменениями и рисками.