ITECH

14 мая на Битрикс24 Day представили новый релиз «Вайбкод». В новой статье собрали главные новинки и разобрали, что они дают бизнесу:

▪️ Битрикс24 Вайбкод — платформа, где корпоративные приложения собираются через диалог с ИИ.
▪️ Проекты AI объединили Проекты, Коллабы и Группы в одно пространство.
▪️ BitrixGPT 5.5 доступен в любом разделе, понимает контекст и выполняет поручения голосом или текстом.
▪️ Чекин 2.0 показывает руководителю загрузку команды без микроменеджмента: быстрый старт дня, план от ИИ, карта перемещений, автоматический отчёт по итогам дня.
▪️ ИИ-агенты в CRM и онлайн-записи отвечают клиентам, заполняют карточки, подтверждают и переносят записи.

➡️ Подробнее про все новинки читайте в статье в блоге ITECH

Перезапустили «Фабрику идей» компании «Северсталь» — платформу, через которую сотрудники ежегодно подают 57+ тысяч инициатив для улучшения производственных процессов.

В кейсе рассказали:
▪️ Как стабилизировали платформу — обновили Битрикс, восстановили ключевые функции, взяли проект на регулярную поддержку.
▪️ Как спроектировали структуру и UX — выстроили навигацию вокруг пользовательских сценариев и привели интерфейс к актуальному брендбуку компании.
▪️ Как переработали архитектуру — разделили фронтенд и бэкенд, усилили ИБ, провели рефакторинг интеграций без изменений в бизнес-логике.

В результате — стабильный сервис, удобный интерфейс и 12 млрд рублей экономического эффекта от реализованных идей в 2025 году.

📌 Приглашаем прочитать кейс на Workspace и поддержать проект в народном голосовании :)

🔍 Запустили выездную AI-лабораторию: приезжаем к вам в офис на 2 дня и вместе собираем рабочий прототип под конкретную бизнес-задачу.

Формат для бизнеса, у которого есть гипотеза, но нет готовности заходить в продолжительную разработку без понимания, взлетит ли. Подробнее рассказали в карточках: для каких задач подходит формат, как устроены 2 дня работы и что получаете на выходе.

Обсудить идею👈🏻

Единогласно лучшее агентство в диджитал-интеграции!

На прошлой неделе на награждении Ruward Award 2026 забрали сразу три награды:
▪️ 1 место — Агентство года. Диджитал-интеграция, оценка рынка.
▪️ 1 место — Агентство года. Диджитал-интеграция, оценка клиентов.
▪️ 3 место — Кейс года. Диджитал-интеграция — за проект по разработке мобильного корпоративного приложения для торговой сети ПОБЕДА.

В юбилейный год такое признание — лучший подарок, который мы могли получить❤️

HR-директор ITECH Анна Шестакова собрала подборку для Инк — шесть книг, которые помогают выстраивать эффективную работу с командами, управлять процессами и развивать бизнес в условиях неопределённости.

Ключевые темы подборки:
▪️ Как превратить управление из хаотичного процесса в чёткую систему — по методу «библии» Кремниевой долины.
▪️ Почему команда из блестящих специалистов может быть глубоко дисфункциональной как единое целое.
▪️ Как создать «круг безопасности» в команде, и почему это важнее краткосрочной прибыли.
▪️ Почему мотивированная команда и чёткие процессы не гарантируют результат — теория ограничений в формате романа.
▪️ Почему для успеха бизнеса не нужны офисы, многочасовые совещания и бизнес-планы на годы вперёд.
▪️ Зачем смотреть на компанию как на племя с ритуалами и вождями — антропологический подход к корпоративной культуре.

Читайте статью на Инк📌

🎤 Уже завтра, 18 апреля, Евгения Круглова, CEO ITECH, выступит на конференции Синтез | Merge в Иннополисе — с докладом про инвестиции в кризис и выбор между новым направлением и безопасностью.

Обсудим:
— С какого момента инвестиции становятся неотъемлемой частью компании и как действовать с самого начала.
— Почему убеждения «все прибыльно, клиенты довольны, новые затраты не нужны» приводят к финансовым потерям и что с этим делать.
— Точка невозврата: как инвестиции съедают всю прибыль и кто в этом виноват.

Встретимся в амфитеатре, 14:10–14:55📍

Как сократить time‑to‑market в технической поддержке с 2 недель до 4 дней с помощью внедрения ИИ?

В новой статье Сергей Круглов, директор по продукту ITECH, рассказал, как мы автоматизировали постановку задач для технической поддержки в n8n.

После внедрения инструмента:
▪️ На 70% снизилось количество дополнительных уточнений в небольших задачах со стороны команды.
▪️ 5 часов в месяц составляет экономия на обработке запросов и постановке задач на каждом проекте, где мы уже внедрили инструмент.
▪️ 5 минут в среднем занимает постановка задачи, которую сразу можно брать в работу.

В конце статьи рассказали про упрощённую бесплатную версию бота @SmartTasker_ITECH_bot — он помогает превратить любую идею в понятную задачу и довести формулировку до уровня SMART.

➡️ Читайте статью в блоге ITECH

Подписывайтесь на наш канал в MAX💬

ITECH в премии Workspace Digital Awards 2026

Традиционно рассказали про наши проекты в премии Workspace Digital Awards. В этом году мы подали три кейса:

▪️ Трансформация «Фабрики идей»: развитие платформы инициатив сотрудников компании «Северсталь».
▪️ Разработка цифровой платформы ветеринарных услуг Vetsy.
▪️ HRDesk24: управление и контроль HR-процессов в одном окне.

Поддержать наши работы можно в народном голосовании, которое доступно зарегистрированным на платформе пользователям. Будем рады вашим оценкам!❤️

Мы в ITECH выстраиваем процесс разработки так, чтобы каждая стадия проекта приносила клиенту конкретный практический результат. В новой статье руководитель клиентского сервиса Дарья Зайнутдинова рассказывает, как итерационный подход помогает сократить time-to-value и запускать работающие продукты в среднем в 2 раза быстрее.

Подробнее разобрали:
▪️ Почему классический подход к разработке чаще всего замедляет получение бизнес-результата.
▪️ За счёт чего мы экономим время: параллельная работа команд, синхронизация этапов и поддержка с первого дня релиза.
▪️ Как итерационный подход работает на практике — на примерах внедрения CRM и разработки сайтов.

Читать статью в блоге ITECH📌

Как распределить IT-бюджет, чтобы не потерять созданные цифровые активы в условиях кризиса? Евгения Круглова, CEO ITECH, в колонке для RG.RU выделила три главных вектора инвестиций:

▪️ Информационная безопасность. Сокращать финансирование ИБ в ситуации, когда угрозы эволюционируют в многоэтапные атаки, — риск для стабильности всего бизнеса.

▪️ Актуальные IT-продукты. В кризис бизнес остро нуждается в росте продаж, и CRM становится важным инструментом для генерации клиентов. Грамотная настройка с использованием ИИ-ассистентов позволяет автоматизировать рутину и добиться роста выручки на 10–15%.

▪️ Надежные партнеры. Поддержку внешних веб-систем и автоматизацию процессов бэк-офиса выгоднее отдать проверенному подрядчику. Это обеспечит финансовую гибкость и снизит риски, связанные с безопасностью внешнего контура.

Подробнее о том, почему эти направления становятся приоритетными и как именно выстроить работу по каждому из них, — в статье на RG.RU.

ITECH 25 лет!

В 2001 году IT начинался в гаражах и на кухнях — с паяльником, энтузиазмом и верой, что технологии делают жизнь лучше. Этот почти ремесленный подход — наша ДНК.

Нулевые были последней эпохой, когда digital-продукт чувствовался как что-то физическое. Мы сохранили эту культуру осознанности и пронесли её через четверть века в мир enterprise-решений. Сегодня мы строим крупные федеральные системы, но принцип не изменился: за каждым решением стоят люди, которые думают о других людях.

Спасибо каждому, кто был с нами эти 25 лет: клиентам, которые доверяли нам с нулевых, партнёрам, которые росли вместе с нами, и команде, которая до сих пор помнит, зачем мы всё это начали.

С днём рождения, ITECH❤️

Около трети российских компаний уже используют нейросети для найма персонала, а 40% — для развития сотрудников. Но на практике внедрение ИИ в HR не всегда приводит к ожидаемому эффекту, вместе с ускорением процессов появляются новые сложности.

▪️ Нейросети помогают быстро разбирать поток откликов — например, сократить 4000 резюме до 100 для ручного просмотра. Но вместе с этим есть риск, что среди автоматически отклонённых окажется сильный кандидат.

▪️ На рынке формируется своего рода «гонка нейросетей»: кандидаты пишут резюме с помощью ИИ, а рекрутеры используют ИИ для их анализа. В итоге реальные навыки кандидата остаются за кадром.

▪️ По данным исследования ITECH, 79% специалистов отмечают нехватку современных HR-систем, менее 10% руководителей довольны качеством HR-аналитики.

Как перейти от точечного внедрения HR-инструментов к системе, которая даст прозрачные метрики, управляемость процессов и сокращение затрат на рутинные HR-процессы на 15-30%, — рассказывает Сергей Круглов, директор по продукту ITECH, в колонке для ComNews.