ИТ-Диалог

Как чат-боты в МАХ помогают муниципалитетам работать с жителями

ВАРМСУ вместе с Минстроем России, Центром компетенций «Умный город» и экспертным клубом «ИТ-Диалог» проводит второй вебинар цикла «Цифровая мастерская муниципалитетов». Тема — чат-боты в МАХ и модули оперативного взаимодействия с населением на основе искусственного интеллекта.

Главы муниципалитетов и эксперты разберут, как чат-боты на основе ИИ повышают качество общения с жителями, покажут практические кейсы внедрения и объяснят, как оценить их эффективность.

Спикеры:
👤 Светлана Лукина, руководитель штаба ФПП «Цифровая Россия»;
👤 Валерий Медовый, министр цифрового развития Карачаево-Черкесской Республики, региональный координатор проекта «Цифровая Россия»;
👤 Анастасия Ершова, директор направления «Цифровая трансформация органов муниципального самоуправления» экспертного клуба «ИТ-Диалог»;
👤Дмитрий Иванов, глава внутригородского МО Санкт-Петербурга муниципальный округ Васильевский, зампредседателя СМО Санкт-Петербурга;
👤Екатерина Смирнова, Глава МО, и.о. председателя муниципального совета муниципального округа Лиговка-Ямская внутригородского муниципального образования г. Санкт-Петербурга.

➡️ Дата: 22.09.2026
➡️ Время: 10:00 (по мск)
➡️ Ссылка для подключения

❤️ Подписывайтесь на ВАРМСУ в МАХ | Telegram | Дзен

Уже завтра состоится второй вебинар от ВАРМСУ при поддержке ИТ-Диалога!👇🏻

🤝 «Реактор» ИТ-Диалога: три сценария ИТ-стратегии предприятия от наших экспертов

В начале сентября Экспертный Клуб «ИТ-Диалог» провёл на площадке «ЛЭТИ» третью практическую сессию в формате «Реактор».

Задачу поставил Роман, ИТ-директор производственной компании: производство работает по принципу крупноголовой сборки, часть систем до сих пор на иностранном ПО. Стратегию нужно защитить перед бизнесом — и устоять в любом сценарии.

Клуб разделился на три команды:

🛡 Пессимисты — выживание: только поддержка, ИБ и сохранение экспертизы
🤝 Реалисты — предприятие как «лаборатория» холдинга, стратегия из набора пилотов
🚀 Оптимисты — ИТ-дирекция как центр компетенций холдинга со своими сервисами и ИИ

Итог — три дорожные карты по стримам «ИТ-решения», «люди и культура», «методология». Все три остались у заказчика кейса, ждём его обратную связь, а с вами делимся впечатлениями участников с «полей» Реактора

Представитель команды «реалистов»  — Иван Козлов, глава Экспертного Клуба «ИТ-Диалог»:

«... главное, что нужно сохранить в любом сценарии — команду, компетенции и экспертизу: именно под увеличение экспертности команды и строится ИТ-стратегия..»

Представитель команды оптимистов, эксперт Клуба «ИТ-Диалог» Анастасия Ершова:

Мы предложили капитализировать уникальную экспертизу предприятия, превратив её в тиражируемые ИТ-сервисы для всего холдинга. Так ИТ-дирекция из центра затрат становится стратегическим активом группы. Пожалуй, это основное в нашей стратегии

Представитель команды пессимистов, эксперт Клуба «ИТ-Диалог» Андрей Рыков:

В условиях экономического кризиса нашим основным предложением являются заморозка проектов с неявным или медленным экономическим эффектом, кратное снижение текущих ИТ-затрат за счёт перехода на open-source компоненты ИТ-инфраструктуры, а также отказ от избыточных  компонентов ИТ-ландшафта

Роман, участник актива нашего Клуба и заказчик кейса, подытожил:

«Задача - не использовать один подход, а комбинировать — соберём лучшее из трёх дорожных карт и обязательно поделимся результатами с клубом»

Обратной связью от заказчика мы всегда делимся внутри сообщества. Параллельно, как правило, разбираются смежные задачи и предлагаются конструктивные решения. Ждём заявки для вступления в Экспертный Клуб от ИТ-Директоров и представителей ИТ-компаний. Возможно, следующий «Реактор» соберётся вокруг вашей задачи. Следите за анонсами!

#ИТДиалог #Реактор #ИТстратегия

👍Уважаемые коллеги и друзья!

Приглашаем вас на панельную дискуссию от наших партнёров - Издательского дома «Коммерсантъ».

В рамках мероприятия Петербургский Цифровой Хаб состоится масштабное обсуждение на тему «Цифровые коммуникации и маркетинговые технологии».

Участие для ИТ-директоров, резидентов Экспертного Клуба «ИТ-Диалог», бесплатное после предварительной регистрации.

Отдельно хотим отметить для вас выступления наших резидентов в рамках заявленной дискуссии:

✔️В 17:15 директор региональной дирекции ИД «Коммерсантъ» Александр Щелканов расскажет о «Возможностях для IT компаний на ресурсах деловых СМИ»

✔️В 18:20 Александр Васильев, заместитель генерального директора по информационным технологиям и кибербезопасности АО «Невский экологический оператор» выступит с темой «Как потенциальные клиенты, государственные компании, или компании со значительным государственным участием выбирают поставщика услуг?»

Приходите, будет интересно!

Напоминаем также нашим резидентам, что уже в эту пятницу пройдёт закрытое практическое мероприятие «ИТ-Диалог - Реактор», где мы будем собирать стратегию развития ИТ-компании за 3 часа.

Сервисы государственного назначения.

Еще лет пятнадцать назад чиновники обсуждали, как заманить людей на порталы госуслуг. Теперь ситуация обратная. Что происходит, если сервис не открывается двадцать минут?

Рекомендуем к прочтению интересный материал наших коллег👇

Слабые места в интеграции ИТ-систем искали в ходе круглого стола, организованного изданием «IT-Manager» при участии Экспертного Клуба «ИТ-Диалог».

Почему нельзя спроектировать интеграцию один раз, и считать задачу на этом выполненной?

Новый процесс попадает в живой, постоянно меняющийся ландшафт, где уже происходят другие процессы, постоянно поступают новые данные, работают привычные системы. На этом этапе начинаются первые сбои: разный статус документа в разных программах, нет замены контрагента на актуального и так далее. Дальше - больше.

«У поставщиков разные архитектурные подходы, свои способы интеграции и нет общего стандарта, который снимал бы большую часть вопросов»

- комментирует проблему ИТ-директор УК «Старт» Андрей Власенко.

Эксперты отметили, что порой интеграционная часть способна занять большую долю проекта, чем автоматизация процесса.

Когда речь идёт о крупных проектах, порой недостаточно API поставщика. В этом случае интегратор сначала проводит тесты в «песочницах» и на сквозных сценариях.

ИТ-директор, «Теплообменник» Александр Стручков подчёркивает:

«Самое главное — это не системы. Самое главное — данные, которые такие системы создают. Поэтому главный принцип, который нам позволяет справляться с трудностями интеграции, — данные отделяются от систем и имеют определенный статус».

Порой техническая часть интеграции занимает меньше времени, чем согласование.
Отдельно стоит обращать внимание на взаимодействие процессов и продумывать его перед каждой новой интеграцией. Модератор круглого стола, Директор образовательных программ экспертного клуба «ИТ-Диалог» Антон Кузнецов остановился на этом в своём выступлении:

«Интеграция — это не какая-то одна разовая история, это скорее отдельный объект эксплуатации, который необходимо тестировать, сопровождать, изменять, потому что интеграция имеет свой жизненный цикл».

Полный разбор темы и ценный опыт ИТ-экспертов нашего Клуба читайте в статье главного редактора издания IT-Manager Ольги Поповой.

👏Аналитический центр при Правительстве РФ сообщил, какие вузы победили во второй волне конкурсного отбора проекта «Топ-ИТ».

Данные вузы смогут получить грант на разработку и реализацию новых программ подготовки ИТ-специалистов ТОП-уровня. Таким образом можно прогнозировать, что наиболее востребованными у будущих айтишников могут стать 29 учебных организаций по всей стране.

В число победителей, в числе прочих, вошли высшие учебные заведения Санкт-Петербурга. В частности, отбор в треке «ТОП ИТ «СТАРТ», ориентированный на новые для проекта вузы, пройден:

✔️Санкт-Петербургским государственным электротехническим университетом «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова;
✔️Санкт-Петербургским государственным университетом аэрокосмического приборостроения.

В треке «ТОП ИТ «ПРО», направленном на расширение взаимодействия с действующими участниками победили:

✔️Национальный исследовательский университет ИТМО;
✔️Санкт-Петербургский государственный университет.

Поздравляем коллег!

С 1 сентября обучение по программам проекта начнут около 2800 студентов второго курса в вузах, победивших в отборе 2025 года, и около 3200 – в вузах, ставших победителями отбора 2026 года. Проект реализуется совместно с Минцифры РФ

👍Новый ИТ-Диалог «Реактор» пройдёт на площадке ЛЭТИ!👍

Начало в 15:00⏰

Закрытое практическое мероприятие в формате брейншторма:

✔️Собираем ИТ-стратегию предприятия с учётом рисков, импортозамещения и сужающегося горизонта планирования.

❗️Количество мест ограничено, участники проходят премодерацию заказчика и актива Клуба. Чтобы принять участие, пишите @ustepashova в телеграм

Эксперты, ваш выход 📣

Скоро в Оренбурге случится главное ИТ-событие года. Мы уже вовсю собираем программу. Осталось всего несколько мест для тех, кому есть что сказать.

🎙️ Мы ищем экспертов, которые готовы выступить с докладом по одному из направлений:
- разработка;
- импортозамещение;
- маркетинг;
- инфобез;
- искусственный интеллект.

🙌 Важно, чтобы спикер глубоко понимал тему и имел опыт публичных выступлений. Актуальные доклады, которые ранее не звучали на других площадках и не публиковались, экспертный взгляд без рекламы — то, чем мы хотим поделиться с участниками ИТ Фест Орен 2026.

❗️ Как стать спикером:
1. Заполните форму по ссылке до 15 августа: https://clck.su/ptmXK
2. Дождитесь ответа. Мы постараемся ответить как можно быстрее, крайний срок — 20 августа.

Рекомендуем к посещению событие наших коллег👇🏻

📌 ВАРМСУ запускает цикл вебинаров о цифровизации муниципалитетов

Первый вебинар цикла «Цифровая мастерская муниципалитетов» пройдет на тему «Применение технологий искусственного интеллекта в городском хозяйстве». Вебинар организован ВАРМСУ совместно с Минстроем России, Центром компетенций «Умный город» и экспертным клубом «ИТ-Диалог» при администрации Санкт-Петербурга в рамках реализации Федерального партийного проекта «Цифровая Россия» и Всероссийского проекта ВАРМСУ «Муниципальный диалог».

На вебинаре обсудят:
✔️ Какие ИИ-решения помогают эффективно управлять территорией;
✔️ Как нейросети анализируют большие данные, прогнозируют нагрузку на инфраструктуру и берут на себя рутинные процессы.

Сохраняйте встречу в календарь:
🗓 Дата: 4 августа 2026 года в 10:00 (мск).
➡️ Ссылка: https://муниципалитеты.рф/munitsipalnyi-navigator/webinari/tsifrovaya-masterskaya-1

❤️ Подписывайтесь на ВАРМСУ в МАХ | Telegram | Дзен

Уже завтра запускаем цикл вебинаров!👇🏻

ПЦФ 2026: 3 продуктивных дня

III Петербургский Цифровой Форум 2026 прошёл на площадке отеля Космос (Прибалтийская). За три дня площадку посетили почти 2000 участников. Среди них - руководители более 30 регионов РФ, ИТ-директора более 50 ключевых предприятий страны, делегаты из Белоруссии, Узбекистана.

Форум также собрал специалистов по информационной безопасности, глав и сотрудников муниципалитетов, специалистов в области цифровизации туризма, глав региональных МФЦ и других знаковых персон.

Давайте вспомним, как это было, и посмотрим ролик, снятый по мотивам Форума нашей командой видеографов!

Ролик также доступен на rutube
И ВКонтакте видео

😀😃😄😁 Анастасия Ершова («ИТ-Диалог»): цифровое неравенство регионов сложно убрать, но можно сгладить

Редакция «Телеспутника» на полях Петербургского цифрового форума пообщалась с Анастасией Ершовой – членом экспертного клуба «ИТ-Диалог». Анастасия возглавляет направление «Цифровая трансформация органов муниципального самоуправления» – она рассказала, почему цифровой ландшафт в России неоднороден, как можно «подтянуть» малые города, которые отстают по цифровизации своих госуслуг, и какие регионы в РФ лидируют по уровню внедрения цифровых решений.

Попробуйте наш умный поиск по новостям

ИТ-Диалог pinned a photo