ООО ИТБРАТ
Сервис для решений твоих ИТ-задач
https://itbrat.pro
@itbrat
Post #182
217
Кейс: Автономная система прогрева клиентов через чат-бот и реалити-формат
🎁Задача:
Клиент — онлайн-школа с курсами стоимостью от 35 000 ₽ и длительным циклом принятия решения (до 30 дней).
Основная цель — повысить конверсию в оплату без увеличения бюджета на рекламу, за счёт вовлечения и удержания внимания потенциальных клиентов.
🎁Решение:
Командой itБРАТ была разработана полностью автономная система продаж через чат-бот с заранее прописанным сценарием в формате реалити-шоу.
🎁Как это работает:
1. Регистрация и ожидание запуска:
Пользователь переходит по рекламе в чат-бот, проходит короткий квиз и подаёт заявку на участие.
До ближайшего понедельника он находится в ожидании одобрения, что усиливает интерес и чувство эксклюзивности.
2. Автоматический запуск по понедельникам:
Каждый понедельник система автоматически открывает доступ новым участникам в закрытый Telegram-канал и запускает сценарий вовлечения.
Это создает эффект «нового потока» и позволяет синхронизировать всех участников.
3. Ежедневное вовлечение:
В течение 10 дней пользователи получают автоматические сообщения — как эпизоды реалити-шоу:
• истории, видеозаметки и эмоции «ученика»,
• мини-задания и инсайты,
• моменты успеха и сомнений.
Всё это создаёт иллюзию живого процесса и формирует доверие к продукту.
4. Финальный день и завершение цикла:
На 10-й день бот автоматически выводит пользователя из канала, завершая цикл прогрева.
В финальных сообщениях предлагается принять решение о покупке курса и присоединиться к настоящему обучению.
🎁Результаты:
• Система работает полностью автономно, не требует ручного управления.
• Конверсия в оплату выросла на 23% по сравнению с обычными автоворонками.
• Средний уровень вовлечённости в течение 10-дневного цикла — 80–90% просмотров сообщений.
• За счёт автоматизации и «сериального эффекта» вырос показатель ROAS на 37%, при неизменных затратах на рекламу.
🎁Особенности реализации:
• Реализовано на платформе SaleBot с использованием отложенных запусков, триггеров и автозавершений сценария.
• Сценарий разработан под модель «реалити-прогрева» — storytelling + вовлекающий контент.
• Каждый цикл запускается по понедельникам, обеспечивая чёткий ритм работы воронки и постоянный поток «новых историй».
Итог:
Получилась самозапускающаяся, полностью автономная система продаж, где каждый пользователь проходит одинаковый 10-дневный путь — от интереса к доверию и покупке.
Формат реалити-шоу создал эмоциональное вовлечение, а еженедельные автоматические запуски позволили школе стабильно генерировать «разогретые» заявки без участия менеджеров.
🎁Задача:
Клиент — онлайн-школа с курсами стоимостью от 35 000 ₽ и длительным циклом принятия решения (до 30 дней).
Основная цель — повысить конверсию в оплату без увеличения бюджета на рекламу, за счёт вовлечения и удержания внимания потенциальных клиентов.
🎁Решение:
Командой itБРАТ была разработана полностью автономная система продаж через чат-бот с заранее прописанным сценарием в формате реалити-шоу.
Механика строилась вокруг создания ощущения «причастности к живому процессу» — пользователи наблюдали за историей ученика, проходящего обучение и достигающего результатов шаг за шагом.
🎁Как это работает:
1. Регистрация и ожидание запуска:
Пользователь переходит по рекламе в чат-бот, проходит короткий квиз и подаёт заявку на участие.
До ближайшего понедельника он находится в ожидании одобрения, что усиливает интерес и чувство эксклюзивности.
2. Автоматический запуск по понедельникам:
Каждый понедельник система автоматически открывает доступ новым участникам в закрытый Telegram-канал и запускает сценарий вовлечения.
Это создает эффект «нового потока» и позволяет синхронизировать всех участников.
3. Ежедневное вовлечение:
В течение 10 дней пользователи получают автоматические сообщения — как эпизоды реалити-шоу:
• истории, видеозаметки и эмоции «ученика»,
• мини-задания и инсайты,
• моменты успеха и сомнений.
Всё это создаёт иллюзию живого процесса и формирует доверие к продукту.
4. Финальный день и завершение цикла:
На 10-й день бот автоматически выводит пользователя из канала, завершая цикл прогрева.
В финальных сообщениях предлагается принять решение о покупке курса и присоединиться к настоящему обучению.
🎁Результаты:
• Система работает полностью автономно, не требует ручного управления.
• Конверсия в оплату выросла на 23% по сравнению с обычными автоворонками.
• Средний уровень вовлечённости в течение 10-дневного цикла — 80–90% просмотров сообщений.
• За счёт автоматизации и «сериального эффекта» вырос показатель ROAS на 37%, при неизменных затратах на рекламу.
🎁Особенности реализации:
• Реализовано на платформе SaleBot с использованием отложенных запусков, триггеров и автозавершений сценария.
• Сценарий разработан под модель «реалити-прогрева» — storytelling + вовлекающий контент.
• Каждый цикл запускается по понедельникам, обеспечивая чёткий ритм работы воронки и постоянный поток «новых историй».
Итог:
Получилась самозапускающаяся, полностью автономная система продаж, где каждый пользователь проходит одинаковый 10-дневный путь — от интереса к доверию и покупке.
Формат реалити-шоу создал эмоциональное вовлечение, а еженедельные автоматические запуски позволили школе стабильно генерировать «разогретые» заявки без участия менеджеров.
